第1页共5页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制大学生供电局社会实践报告暑假期间，为响应院团号召，提高自己的社会实践力量，我前往**供电局**供电所开展了一个多月（2022年7月18日至8月21日）的社会实践活动。九象网18http://.9xwang.com活动期间，我参与了供电所里的各项活动，内容涉及到平安用电、微机开票、整改预算、抢修线路和优质服务等各个方面。活动中**供电局**供电所赐予了大力的支持。现将本次实践活动的有关状况报告如下：一、社会实践内容：1、学习平安学问和有关电力的政策法规。同供电所工作人员一起到用电客户家里检修线路，并向用户宣扬平安用电学问。7月30日，赶赴七一金鸡11kv线路50#电杆断裂抢修作业点，在施工监护人的监护下帮助施工人员抢修。8月6日，同供电所配电人员一起三友村移民台区，测低压到户整改线路，并制定预算表。2、学习**供电所完善的管理运行模式和平安生产责任体制。参与供第2页共5页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制电所会议四次。会议的主题分别是：加强用电管理和对平安生产的监督；部署迎峰度夏工作；总结7月份工作并制定八月份工作方案；学习实践“三个代表”总结座谈会。3、学习**供电所“对‘供电部门实行优质服务’的落实方法”。在供电所营业厅实践，实行规范化优质服务。接受广阔客户询问，向用电客户解释有关收费和电价问题。4、学习《供电管理信息系统jn2000》，了解系统功能及运行环境，把握jn2000的使用。向jn2000系统中录入各用电台区的低压线路图、客户信息、客户计量表台帐，修改计量表表记局编号和表箱号，并按每月电费流程操作电脑，实行微机开票，打印电费发票。二、实践总结与建议：**供电所统管**镇所辖的14个行政村全部居民的生活用电和厂矿用电，在各级电力公司和省、市政府的关怀支持下，其农电工作蓬勃进展，通过全所广阔干部职工的辛勤努力，各项工作取得了显著的成就。**镇的农网第3页共5页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制建设和改造工程，除少数台区因铁路和高速大路建设需重新改造外，全部工程已基本完成，且成果显著。农电管理步入规范化轨道，对农村电工基本实现了“准职业化、正规化、专业化”的管理，基本完成了对农村电工的统一考核，择优聘用，持证上岗工作。农电管理体制已基本理顺，并达到一户一表，实现“五统一”、“四到户”、“三公开”。下面一组数据是农电改造前与农电改造后的一些参数的对比，通过比较，可以说明农电改造有效地促进了农夫群众生活水平的提高。供电牢靠率电压合格率线损抢修时间电价（元/kwh）农电改造前80%左右75%左右25%以上3小时以上1.00以上农电改造后95%以上92%以上10%以下90分钟以内生活：0.557生产：0.82同时我也糊涂的看到：农电的改革和进展进程、农电的规范化管理与农村经济的进展、农夫物质文化生活水平的提高还不太适应；农电部门的规范化管理，服务水平和服务质量，用户还不太满足。分析投诉举报较多第4页共5页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制的地方，主要有以下几个方面的缘由：1、个别地方电工属供电部门临时聘用，其业务水平不够高，业务素养不够因硬。2、少数设施方案检修停电提前通知不到位。3、客户报装用电程序繁杂。4、营业网点少，企业交费不便利。结合乡镇农村地区的实际状况，我有如下建议：供电所加强对电工特殊是临时聘用人员的业务素养和水平的考核，组织学习，提高服务质量。方案检修停电应尽量做到提前一周向社会公告。简化客户报装用电程序，缩短其等待通电时间。为便利用户，供电所可与当地银行和信用社协商，使用户可就近在银行或信用社交纳电费。三、实践体会：人的一生中，学校并不是真正永久的学校，而真正的学校只有一个，那就是社会。高校生社会实践是引导我们同学走出校门，走向社会，接触第5页共5页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制社会，了解社会，投身社会的良好形式；是促使高校生投身改革开放，向工农群众学习，培育熬炼才能的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参与社会实践活动，有助于我们在校高校生更新观念，汲取新的思想与学问。九象网http://.9xwang.com
