从大学生到经理人的 36 项修炼第一周 统揽全局——系统思考与目标分解1、管理者的核心能力是：---- D、策划+计划2、团队的基因、企业做大的秘诀在于：------没有分工，就没有协作、就没有团队、也就谈不上企业化运作3、你作为拥有十个业务员的销售经理，在接到 500 万销售任务之后，应该：----- D、首先要做策划，复杂问题简单化，让部属做相对比较容易做的工作任务，而不是简单地把 500 万除以 10 得到
4、WBS 与如来佛的五个手指头有什么关系
--------- B、用 WS 统揽全局、掌控工作的龙头，可以一网打尽工作项目的大大小小的细节5、ddd 成功=系统+细节，通常员工主要对细节负责，而管理者必须对系统和细节一并负责
第二周 主导进程——跟踪落实：过程主导与结果负责1 所谓“反客为主”，讲的是：C、把领导交代的任务用表格列出来，再把相关责任人名字填写进去，领导签名之后，自己就可以主导工作的开展2“四两拨千斤”的含义是：C、不处罚犯错误的人，而处罚其监督者、稽核者、管理者3 所谓“一竿子插到底”指的是：越级稽核4 反向纠错法适用于：能做到、不做不行，对应基本工资的基本工作、底限要求、过程规范5ddd 骑马与放羊的区别是，放羊比较放任，骑马则需要主导
保姆与佣人的区别是，保姆更需要第三周 聚焦绩效——按劳分配与赏罚有据1 按照「基本工资由什么决定 - 何谓绩效管理
」所学，行情工资由什么决定
素质、经验、学历、资历2 按照「基本工资由什么决定 - 何谓绩效管理
」所学，基本工资应该由什么决定
基本工作3 依据中国式绩效考核思想，对张经理的绩效考核是考核张经理的工作4 根据课程所学，何谓绩效
绩效=结果/目标5ccc 新官上任三把火，首先要从纪律抓起
第四周 解决问题——个案突破与障碍排除1 因果分析、总结过去，是为了设计并干预未来2 对于既成事实，大概也只能
