河南省宏宇置业有限公司物业部经理作业指导书

河南省宏宇置业有限公司物业部经理作业指导书目 录一、组织地位------------------------------------------------------3二、任职资格------------------------------------------------------3三、岗位职责------------------------------------------------------3四、薪酬结构标准----------------------------------------------- 3五、绩效考核------------------------------------------------------4六、企业战略发展核心理念---------------------------------- 7七、职级调整------------------------------------------------------ 7八、福利待遇------------------------------------------------------ 8九、培训------------------------------------------------------------10十、附则------------------------------------------------------------10一、组织地位岗位名称：物业部经理直接上级：总经理同级职位：各部门经理1直接下级：保安主管、客服主管、保洁主管、绿化主管、维修主管管理幅度：10----80 人二、任职资格学历要求：大专以上或同等学历性别要求：不限年龄要求：28 岁----40 岁职称要求：具有物业管理从业资格证书及以上证书者优先工作经验：5 年以上物业管理工作经验或 2 年以上同等岗位工作经验性格要求：细致认真，耐心和善，计划性、亲和力强三、岗位职责1、负责物业部全面工作安排与督导，疑难问题的处理及协调工作。2、负责本部门员工的招聘申请、内部培训、初级考核、奖惩激励、工资造册，人员岗位调整以及与员工的沟通交流。做好员工管理、人事改进工作。3、负责本部门预算、工资及员工转正的审批和各类通知、公告等文件的初审工作。4、参加公司的各类会议，向物业部传达相关会议精神并监督执行情况。5、参与社区文化活动策划及实施安排工作。6、进行部门之间的沟通、协调，与各部门保持良好的业务关系。做好本部门与公司外部的相关机构、单位的沟通、联络、合作。7、根据季节变化作好防火、防风、防雨、防冻等的工作安排，并督促落实实施情况。8、解决下属无法处理的业主问题或投诉，将重大问题和投诉解决在萌芽中，避免对公司工作造成不利影响。9、对本部门各项目的日常工作进行抽查和考核。10、服从公司领导的工作安排，遵守工作纪律，认真完成上级领导交办的其他临时性任务。四、薪酬结构标准1、物业部经理的薪资由 2 项构成，包括“基本工资”和“绩效工资”。2、“基本工资”是该岗...