总经理助理秘书工作总结总经理助理秘书工作总结范文一 转眼又是一年，回顾今年的工作，自己感觉比较充实，感谢这一年领导对我的信任与培育，在工作中也学到很多的东西，现对自己的工作总结如下： 一、今年的主要工作情况 公司今年安排给我的主要工作是办理 XXXX 项目手续。另外，我主动担起了大冶 XXXX 项目的各项后期手续。年初以来，XXXX 项目相继完成了规划验收备案、房产证、土地证以及各项联系工作。XXXX 项目相继完成了水土保湿方案编制、环境评估手续、项目立项、土地摘牌及土地利用通知书、环保竣工验收、建设用地及工程规划许可证办理、工程竣工实测等工作。 今年我给自己定的工作目标是把五证办齐，但是由于各种客观原因，这个目标没有实现。但是我认为我尽全力了，为了实现目标我自觉加班，多跑路，多请教，积极发掘人脉关系。工作虽有时有委屈和辛苦，但是想到自己充实了，学到了东西，积累到了人脉，得到了信任，我就始终充满了干劲。 二、工作中积累的经验教训。 我认为我今年最大的收获就是积累了经验和教训。领导在安排我负责 XXXX 项目手续的时候，我认真学习了各部门的办理流程，向领导、同事请教了办事的方法。但是在实际运用过程中我才发现，理论与实践是不一样的。这里我归结一下几点经验： (一)任何事都要正面面对，不捞偏门，不慌张，不躲避，不轻视、不存侥幸心理。 我接手的大冶 XXXX 项目与 XXXXXXXX 项目都不顺利，特别是手续方面遇到的阻碍很多，其中有客观原因，但有更多的主观原因。我在项目办手续的前期也曾认为乡镇项目政府管得松，有 XXXX 政府撑腰，手续可以走捷径。但是，现实告诉我任何目标可以选择多方法实现，但是绝对不能跳过这个目标。政府办事有它的原则，没有人会牺牲自己利益去承担不对等的风险。所以，工作心态很重要。首先要有一种不惧困难的心态，要有正面面对困难的勇气。 今年有办事的过程中，常常有的人会告诉我事情有多么的复杂，困难有几大，凭我的能力不完成不了的，有时人家直接要求叫公司老板来办。但我每次都以一个能做主说话的姿态去和别人谈事，不怕复杂，不怕失误。往往这样做提高了效率，取得了效果，同时，也把自己逼上了前台，有了与更多的人面对面谈事的信心和能力。做事难免有各种问题，但是我认为害怕或者没有头绪地去应付困难都会造成不可估量的后果。因此，面对困难要有理智，不可以遇事慌张而手忙脚乱，不可以动不动就想捞偏门走捷径。第二，不能轻视...
