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暑假工体验心得体会

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暑假工体验心得体会【三篇】 【篇一】 在这阳光高照的艳阳里,作为大学生的我们,不知不觉的已经迈入大学生生活已有两年了,在这个大学的小社会里,不断的消磨自己的棱角,不断的去证明自己。我们不再是象牙塔里不能承受风吹雨打的花朵,通过社会实践的历练,我们深深地感受到它是一笔莫大的财宝。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只要我们深化社会,了解社会,服务社会,投身于社会,才能发现自身的不足,才会正确领导我们如何加强自己的能力,只有能发现问题才能找到解决的方法。也为今后走上社会制造良好的条件。 社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生提供了广泛接触基层,了解基层的机会。从中学到了很多书本上学不到的东西,吸取丰富的营养,进一步理解“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”的生刻内涵。注重实践与理论的结合,是大学生活最重要的一堂课,实现理论与实践相结合是每所大学的终极理念。 作为大学生的我们必须要在步入社会之前,充分的打包好自己,充实自己。今年的暑假实践,我选择了在学校周边的一家饭店作服务员,表面上觉得服务员这个工作是非常简单的,不存在什么技术含量方面的问题,没有实地体验过是无法理解其中的艰辛。作为服务生我们自己的面部表情是很关键的,要学会控制自己的情绪,要始终将顾客是上帝的宗旨放在首位,当自身利益与顾客意愿发生冲突时,要始终坚持服务的宗旨。对待顾客要笑脸相迎,学会礼貌用语,学会鞠躬问好,热情招待。特别是对待百般刁难的顾客,一定要将个人的情绪抑制住。要学会一些基本的礼仪,比如在客人进门的时候要热情招待,向顾客介绍店里的有名菜肴,端茶倒水要礼貌,耐心等待客人点菜用心为客人服务,虚心听取客人的意见,做到服务面面俱到。也许你会觉得这并没有什么难度,然而往往觉得轻而易举的事,往往会漏掉其中的某些细节,给顾客给饭店给自己造成一些不便。比如在客人就餐时,不小心将茶水碰到溢出饭桌,你是否能马上注意到并提供相应的服务呢?这就是一个服务生必须具备的精神素养之一。 俗话说得好“三百六十行,行行出状元”。也许饭店服务员在大多数大学生眼中是一个低下不入流的职务,并不是大学生的理想工作。可你可知道许多知名成功人士就是从那些不被世人所看好的事做起的,才会有今日的功成名就。没有农民的辛勤劳作,哪来的盘中餐;没有爱迪生做着不能被世人所理解的事,怎能有今日的万家灯火通明没有莱克兄弟的“异想天开”,怎有今日的飞机。所以从古...

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