内容简介: 这是一本关于九型人格不可多得的权威著作,本书从实用心理学的角度出发,详细介绍了九种人格类型的主要特征,以及各种类型管理者与员工之间的互动关系,通过丰富的案例教导人们如何与周围特定类型的人交往,如何发挥自己的性格优势,如何在办公室复杂的人际关系中让工作更出色
《办公室心理学》 总 序 书 摘(1) 书摘 简单来说,九型人格的实践办法是:先了解自己的个性,进而以对方所习惯的观点,去了解对方的世界观
九型人格就像是一个“大天幕”,它展现了上司、同事、属下、顾问,甚至你自己的不同处世方法,它不单显现出彼此相互影响的情况,更揭露彼此相互依赖的形态,它在不同的情景中证明了每个人的价值与必要性,而它更能使你有意识、具有创意及有效率地与周遭的人契合相处
九型人格是一种过程工具,而不仅仅用来为人贴上标签加以分类
个性的划分只是开端 ,九型人格更应该用来澄清、平衡及掌控自我类型
当你对自己的类型有所了解后,你将充分发挥自己的优势,并学习其它类型的可取之处,激发团队卓越的功能
不同机构也有在九型中自己的定位—— 第一类型组织保持强硬的标准,掌控高品质
(摩托罗拉)第二类型组织以人为中心,致力满足员工及客户情绪的需要
(玫琳凯化妆品)第三类型组织是快速成功的追求者,以非凡的效率、注重形象、行销、业务和制定策略来达成目标
(麦当劳、联邦快递)第四类型组织以提供独特的产品及服务取胜,表现出炫耀、优雅,及高品味的特质
(丽嘉酒店)第五类型组织致力于严密管理资讯
第六类型组织以杰出的情报及员工的忠诚度掌控,抵挡竞争下的威胁
(中情局)第七类型组织以多样化的网络作业,创造出无穷尽及高想象力的点子,以便在瞬息万变的市场中生存
(3M)第八类型组织运用权力及控制力,以自身的实力设定标准,在激烈混乱的市场上居高临下
(微软)第九类型组织以令人信服、胸有成竹及次序井然的作风,有耐心地将排山倒海而来