第1页共5页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制巾帼建功标兵外科护士长事迹材料巾帼建功标兵外科护士长事迹材料马传荣，本科，主管护师，徐州市中心医院肝胆外血管外科护士长，从事临床护理工作22年。肝胆外血管外科是徐州市重点专科，医院优质护理A类病区，做为护士长，能始终做到以病人为中心，无私奉献，注意创新护理，不断提升专科护理内涵，各项工作深受患者好评。多次获得院“先进个人”、“行风建设先进个人”等荣誉称号；她所带领的科室，优质护理工作成果显著，各项质量指标在医院位居前列，出院病人满足度达到98.8%。多次获院“先进科室”、“行风先进集体”、“先进护理单元”、“优秀护理示范病区”等荣誉称号；在2022年11月省优质护理专项检查和江苏省卫生厅优质护理满足度调查中，均取得了优异成果。1、无私奉献的护理带头人在肝胆外血管外病区，看到的马传荣护士长总是笑言笑语，却不知道她比常人多付出了多少，对自己亲人的“亏欠”是她心中永久的痛。丈夫常年在外地工作，两地分居，女儿今年10岁，家里老第2页共5页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制人的身体也不好，家庭的重担都落在了马传荣的身上。平常护理工作特殊忙，照看老人和孩子的时间就不多，一遇到抢救病人等就更要加班。马护士长的女儿特殊乖，许多时候她不能准时回家给孩子做饭，女儿放学自己回家，饿极了就学会了自己烧开水，泡便利面。遇到生病发烧的时候，妈妈不在家，女儿只能把家里的药都拿出来，将一个个药名在电话里念给妈妈听，然后自己吃药。每次当马护士长一身疲乏的回到家时，看到熟睡的孩子，心里总是布满了愧疚……马传荣的母亲因患肝癌需住院手术，她只在妈妈手术后的几天呆在病床边，但也让她对护理有了更深的熟悉。她深深地体会到要用细心、急躁来抚慰病人及家属，关怀备至、必定会为病人带来无限的暖和。看着病人那一双双企盼及感谢的目光，她将对妈妈的爱深埋心底，面带笑容回到了工作岗位，她离不开她的病人们……2、卓有成效的责任包干制2022年4月和7月，护理部委派马传荣去南京参与省卫生厅举办的护理管理培训，并到广州等地的标杆医院参观学习。学习让马传荣思路更加清楚，信念更加坚决，带着全新的理念和全科护士一起投入第3页共5页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制到工作中，通过她不断的言传身教，使大家对优质服务渐渐由不理解到理解，行动由被动到自觉，整个科室工作在她的带动下得到了极大提升。为了更好的开展优质护理，她在排班上进行大胆调整和改进，优化APN排班，在医院领先实行了责任护士和管床护士双负责制，制定人员动态管理与分组层级对应制度并有效实施，使护士在繁重的治疗护理中能够更加有条不紊、开心的工作，综合护理质量明显攀升，2022年更是跃居全院前列，获院先进护理单元。在历次的省市检查中，马传荣带领她的护理团队，以娴熟的专业技能和科学严谨的工作作风屡次得到专家的好评。同时由于她身先士卒，严格管理，培育了一支优秀的护理团队。3、专业细致的护理服务赢得病人的赞誉作为淮海经济区一家较大的三级甲等医院，随着医院影响力的不断增加，科室收治的病人种类也较前有了明显变化，疑难危重病人明显增多，马传荣特别关注如何加强危重病人管理，切实保障关键时段、关键人员、关键病人的护理平安，准时发觉问题和隐患，从而削减术后并发症，促进病人早日康复。开展优质护理初期，马传荣仔细讨论了优质护第4页共5页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制理实施方案，熟悉到优质护理不仅要完善基础护理，更重要的是提升专科护理内涵。在注意专科的前提下，科室不断拓宽思路，优化流程，连续夯实基础护理，注意对病人自理力量的评估，设计落实了自理力量评估表及基础护理落实单，使基础护理工作更科学、规范，服务内容也得到不断创新。抓住围手术期等关键环节，建章立制，完善流程，以规范的护理管理及温馨的护理服务得到了病人的广泛赞誉。65岁的王先生因患胆管癌住进肝胆外普外病房，术后胆肠引流管、胰肠引流管、腹部引流管、胃肠养分管……全身六、七根管子，让病人和家属不知所措。病人不情愿说话和翻身，任凭护士们一再劝告...
