监控维保方案及日常使用表格篇一:监控维保方案及日常使用表格 视频监控系统工程 保 方 XXX 科技有限公司 2025 年 04 月 维案 目 录 一、工程保修期 ....................................................................................................................... 3 二、维保服务范围 ................................................................................................................... 3 三、维保服务内容 ................................................................................................................... 3 3.1 服务方式 .................................................................................................................... 3 3.2 故障诊断和排除 ....................................................................................................... 4 3.3 设备维修 .................................................................................................................... 4 3.4 软件升级 .................................................................................................................... 4 3.5 定期系统巡检 ............................................................................................................ 4 3.6 定期系统保养 ............................................................................................................ 4 四、维保流程 ........................................................................................................................... 5 4.1 维保服务流程 ............................................................................................................ 5 4.2 定期系统巡检流程 .................................................................................................... 6 五、故障等级定义及对应服务方案 ....................................................................................... 6 六、定期维保服务内容 ..................................................................................................