网吧收银员岗位职责 网吧收银员应该熟悉各级政府及公司有关上网的各项规定,下面我为大家精心搜集了关于网吧收银员的岗位职责说明书,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家
篇一:网吧收银员岗位职责 1、熟悉各级政府及公司有关上网的各项规定,熟练掌握以会员制度为核心的各项营销制度,并负责向客户解答; 2、熟悉收银台的各种设备,熟练操作与收银工作相关的计算机软件、硬件; 3、负责网吧收银台交接班的会员卡、物品及现金交接; 4、对待客人主动热情,必须做到唱收唱付; 5、收到客人发送的请求服务的信息,应及时给予回复和转告相关人员为客人提供服务; 6、收银员在工作中,顾客在时间未到时退回包时段卡(包夜卡,包早场卡,包机卡),应当时结帐,不得转给下一位顾客
如未按规定履行,一经发现,严肃处理,带班经理负连带责任 7、负责清理网吧收银台内的卫生并保持洁净洁净; 8、仔细核对、填写交接班记录本; 9、不得将私人物品随意摆放收银台; 10、不得在收费机、冲点卡机私自安装运行与工作无关的任何程序,一经发现严肃处理; 11、不得在收费机、冲点卡机私自插接 U 盘、Mp3、手机等外接设备,一经发现严肃处理; 12、上班期间禁止携带手机上岗
13、定时广播公益广告; 14、完成带班经理临时交办的工作
篇二:网吧收银员岗位职责 1、仔细接待顾客,必须做到微笑服务,礼貌用语
任何情况下不能和顾客发生争吵
2、上班时间要精神饱满,时刻了解本网吧上座率等上网人员情况
3、收银员交***时必须 2 人同时清点、严格做到商品、货款和记录相符双方签名确认
做好每日进货帐目详细登记
收银台现金如有差错应及时查清原因
禁止在帐目上做手脚,一经发现,立即辞退 4、不得以任何理由对上机时间、商品等不入帐
即便不须付钱的也要注明出处,并由老板或经理签字认可
5、除了收银员,其他闲杂人等,不得进入收银台内
6、严格根据