老年公寓 2025 年工作总结时间荏苒，转眼 2025 年即将过去，这是我们接管 XX 区老年公寓的第十三个年头
在这一年里，XX 区老年公寓在 XX 区钟山集团的直接领导下，在市、区民政局、区卫计局等各级领导的关怀、帮助、支持下，积极围绕民政部下发《养老机构服务质量评估细则》的五大类相关要求，继续对公寓的硬件设施设备及软件服务进行了相应的整改和提高，使各类服务管理进一步法律规范
公寓全体工作人员齐心协力、共同努力，紧紧围绕构建和谐公寓的目标和任务，始终坚持 科学法律规范管理、优质满意服务、关爱社会老人、提高生活质量 的服务理念，努力将老年公寓办成全区为老服务的典范，成为老人安度晚年的美好家园
公寓目前收住老人 143 人，床位使用 196 张，床位使用率 98 %以上，入住老人平均年龄 86 岁，其中百岁老人 1 人，90 岁以上老人 35 人，80-90 岁老人 81人，60-79 岁老人 26 人，外省市老人 6 人，全年每季度的老人满意度调查，满意率始终保持在 98%以上
2025 年公寓全年投入，购置固定资产、财务软件开发、消防投入、电器维修、房屋无障碍设施设备投入、食堂污水系统及垃圾存放点改造、监控系统投入、呼叫系统投入、更换感应门机组和电动门滚轮、更换部分卫生间门及设施维修，确保了公寓正常运转
公寓卫生所通过开发的《智慧养老服务云平台》，及时录入老人的各类相关信息，全年完成各类护理服务 364416 余次，常规医疗查房 730 次，护理巡查57683 次，建立个人健康档案 185 份，老人健康评估 76 次，测量血压 5366 人次，测血糖 245 次，为老人配发口服药 27750 次，注射胰岛素 2555 次，紧急抢救 26次，陪送老人到医院 16 次，并开展健康讲座 12 次，开展护理员培训 12 次
全年开展各类培训 90 次，其中市、区级培训
