遣派室经理述职报告 我一直担任遣派室经理，这一年来在客舱部领导和遣派室全体员工的关怀、支持与帮助下，我注重在德、能、勤、绩、廉方面下功夫，坚持勤勤恳恳工作，老老实实做人的信念，仔细履行个人岗位职责，及时完成单位和领导交办的各项任务。现把这一阶段工作总结陈述如下： 一、加强学习，不断提高政治、业务素养 一年来，一是坚持不懈加强理论学习、提高理论素养。积极参加公司，客舱部组织的各项政治学习活动，模范执行各项方针政策，努力和上级在思想上、行动上保持高度一致，不做有违上级政策和指示精神的事；二是深化实际掌握情况，为正确履行工作提供真实依据；能充分发挥先锋表率作用。能仔细贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分配，听从指挥，敢挑担子；三是珍惜团结、维护和谐一个单位职工们只要团结共事，形成一个和谐氛围才能心情舒服地开展工作，在工作中我严格要求自己，配合行政领导做好各项工作；四是注意听取方方面面的意见，特别是反面或不同意见，这样不仅是对别人的尊重，更重要的是对完善自己的工作思路，将起到积极的作用。 二、尽责履职，全面完成本职工作任务和考核目标 遣派室岗位涉及面广、繁杂细琐，且专业性很强。我坚持加强和进一步提高飞行网的应用能力，较初调入遣派室，我对飞行网可以说一无所知，也没有相关的应用手册可以查阅学习，于是遣派室所有的员工都成了我的老师，只要是他明白的，我就虚心的讨教，不断的讨论，现在我已经可以知道部门的其他员工使用飞行网了；组织实施管理技能、及其他民航相关法律知识。加强与运行控制部协调航班运行中的相关事宜；与市场营销部协调与航班计划相关事宜；与飞行部协调任务派遣工作中的相关事宜；与保卫部协调兼职安全员航班安排的相关事宜。为了搞好该项工作，自己全身心地投入，充分利用自己掌握的业务知识和管理经验，合理安排工作，分清工作的轻重缓急，克服困难，精心组织，仔细协调，在确保合理的前提下，有条不紊地做好各项具体工作。 （一）管理方面 1、严格执行客舱部的管理规定，加强对遣派室人员的管理，逐步培育员工做“手册员工”的意识；使全体人员都树立遵守法律规范、尽心尽力工作的良好意识。 2、加大内部检查力度，及时表彰先进，整改不足，推动后进。严格落实地面培训制度，遣派室的人员素养参差不齐，有双学位的大学毕业生，也有赶鸭子上架的老员工计算机的应用对年轻人不是问题，可对老员工却是一大难题，民航的相关法律法规，只...
