201*年医院急诊科工作总结及 201*年工作计划 1 201*年医院急诊科工作总结 201*“”年急诊科在院部的正确领导及具体指导下，树立和落实 以人为本 的“”科学进展观，进一步深化 以病人为中心，提高医疗服务质量 ，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在首位。开拓创新，艰苦奋斗，狠抓落实，在兄弟科室的密切配合及急诊科全体工作人员的共同努力下，使我科社会效益与经济效益稳步上升，取得了多方面的好评。一、、科室的基本概况 全科医护人员共 14 人副主任医师 1 人，主治医师 1 名，住院医士 4 人，主管护师 1 人，护士 7 人。每天有 3 个医师值班，科主任上行政班，两个上级医师分别二线值班，24 小时保证随时都能出诊抢救。门诊还设有导诊台，导诊护士负责导诊，方便群众就诊。 急诊科共设有 30 张固定病床、5 张留观床，保证一次能 35 个病人输液，搬到新病房楼后计划每间病房都按有饮水机、空调、电热毯，设计温馨病房还设纱发、电视、茶柜、鲜花、餐巾纸，让病人住进后能有家的感觉。新病房计划设有清创室后，小清创、小蓬合、换药、拆线、小包块切除术等都能在我科进行，减轻外科病房压力，方便群众就诊。二、201*年工作主要开展情况（一）业务工作开展情况 1、现我科每天值班医师值班班和白班，实行 24 小时值班，值班主要负责门急诊病人的就诊，保证诊断室随时有医师看病， 接收住院病人。白班医师主要负责出诊、转送病人，做到病人来到有医师在。 2、护士白天班至少有 3 个，夜班有 1 个，保证留观输液病人多时，让病人“”能及时得到输液，护士提倡淡妆上岗，服装洁净， 七声、六心 服务，全天 24小时都有护士值班，清除以往夜间看病，到处喊医生、护士的现象。 3、输液区环境改善，过道墙上贴有各类温馨提示，留观室有饮水机、新式高档床、新棉被、新床单，让病人住进后，夏有凉风，冬有暖气，口干有水喝，病人住进后有在家的温馨，输液间每张床头墙上装有电脑传呼护仪按铃，让病人输完液或有事可以直接伸手按铃，改变了以前在老医院病人有事挂起输液瓶到处喊护士(如要求拔针、换药等)，既方便病人又方便护士，即使病人多而忙时，仍然是忙而不乱。 综合以上因素，在全体医护人员的共同努力下，急诊科得到了社会的认可，就诊病人逐日增多，使我们科全年（201*年）共接诊人数 1786 人次（平均每天就诊人数 56 人次），输液人次 1566 人次，出诊共 146 人次（平...
