现代企业管理存在的问题（上） 第 1 讲 现代企业管理存在的问题（上）【本讲重点】1.企业管理中的蝴蝶效应2.企业管理中的六大问题 三个小故事 本课程的主题是全面企业绩效管理。在进入主题之前，我们先看三个小故事： 故事内容 1.蝴蝶效应一只南美洲亚马逊河流域热带雨林中的蝴蝶，间或扇动几下翅膀，就可能在两周后引起美国德克萨斯州的一场龙卷风。 2.马蹄的故事有一匹战马，它的马掌上掉了一枚铁钉，这铁钉一掉，马掌就松动了，不多久，马掌也掉了。马掌一掉，马蹄没了保护，在战场上就等于失掉一匹战马。凑巧的是这匹战马上刚好坐着一位将军，由于战马的原因将军丢掉了性命，而将军又恰好是这场战争的主帅，于是这场战争也输掉了，因为这场战争对这个国家非常关键，所以最终这个国家也灭亡了。 3.青蛙和莲花的故事从前，有一个很大的池塘，在池塘的一端有很多莲花，生长得非常茂盛。在池塘的另一端是一群青蛙，青蛙每天都在池塘里自由自在地游来游去。突然有一天，有一些污水流入池塘，这污水恰好是莲花的增长剂，于是池塘里的莲花以两倍的速度生长。很快，整个池塘都被莲花占满了，青蛙连落脚之地都没了。假如青蛙早一点预料到莲花会有这么快的生长速度，就要赶快实行措施阻止它们生长。我们假定青蛙需要奋斗十天才能阻止莲花的生长，那么在池塘里莲花有多大面积的时候，就必须开始行动问题很简单，答案也很容易计算：只要青蛙在莲花所占面积不到池塘千分之一的时候实行行动，就能避开被莲花挤出池塘。图 1-1 青蛙和莲花的故事故事启示蝴蝶效应和马蹄的故事都阐明了一个道理：即使是很小的风险或潜在的危机，都有可能影响整个企业的进展，甚至带来毁灭性的灾难。青蛙和莲花的故事则说明假如能及时发现企业里的危机或风险，实行有效、合理的措施化解危机，抵御风险，防患于未然，那么企业就能朝着健康、良性的方向进展。全面企业绩效管理就是帮助企业发现潜在问题、实施风险监控的好帮手。它能为企业解决如下问题： 怎样管好企业 怎样发现企业的风险 怎样抵御风险 怎样使企业更好地向前进展 现代企业管理存在的问题 缺乏企业管理的整体观念目前，多数企业的管理都会存在下表列出的问题。造成这些问题的原因实际上只有一个，那就是没有把企业当成一个整体来看待，虽然各个部门取得的成绩都不错，但从整体看来还存在一定的问题。表 1-1 企业管理中存在的问题及其后果企业管理中的问题后果仅仅看数量 / 财务指标 /...
