电子银行个人结售汇业务存在的问题及建议电子银行个人结售汇业务存在的问题及建议 [摘 要] 因电子银行的方便快捷，电子银行个人结售汇业务呈现出逐年大幅增长趋势，但此项业务在快速进展的同时也存在着超出法规规定的范围办理个人结售汇业务的问题。文章对将对此问题进行探讨，并提出相关建议。 [关键词] 电子银行；个人结售汇；政策 [作者简介] 施卫华，中国人民银行海口中心支行，海南 海口，570105；谢声时，中国人民银行海口中心支行，海南 海口，570105 [中图分类号] F833.2 [文献标识码] A [文章编号] 1007-7723（2025）10-0051-0002 因电子银行的方便快捷，电子银行个人结售汇业务呈现出逐年大幅增长趋势，海南省 2025 年电子银行个人结售汇量同比增长了1.9 倍，2025 年至今同比增长了 1.4 倍。电子银行个人结售汇量占全部个人结售汇比例也由 2025 年的 5%增长为今年的 10%。辖内开办电子银行个人结售汇业务的银行也由 2 家增加为 4 家。然而此项业务在快速进展的同时也存在着超出法规规定的范围办理个人结售汇业务的问题。 一、电子银行超范围办理资本项目个人结售汇业务 在工作中我们发现部分银行的电子银行存在超出法规规定的范围办理个人结售汇业务的情况。《电子银行个人结售汇业务管理暂行办法》（汇发〔2025〕10 号，2025 年 4 月 1 日起施行，以下简称《暂行办法》）第五条规定：境内个人年度总额以内常常项目非经营性结售汇和境外个人年度总额以内常常项目非经营性结汇可通过电子银行办理；除上述情况以外的个人结售汇业务应按规定通过银行柜台办理，法规另有规定的除外。 而部分银行电子银行为境内居民大量办理了年度总额以内资本项目外汇理财和出境定居的售汇。《暂行办法》明确规定只有境内个人年度总额以内常常项目非经营性结售汇业务才能通过电子银行办理，境内居民年度总额以内资本项目外汇理财和出境定居售汇需到银行柜台办理。 二、《暂行办法》第五条实施存在的难点 一是境内个人年度总额以内的结售汇均无需提供其他材料，从而使得银行无从推断电子银行客户结售汇资金的真正性质。 二是银行开办电子银行个人结售汇业务时，是根据《电子银行系统接入个人结售汇系统的技术要求》进行了系统开发，并经总局系统测试。《电子银行系统接入个人结售汇系统的技术要求》中要求个人结售汇业务录入功能中必须包含“出境定居”和“外汇理财”。因此，客户在网络终端进行电子银行年度总额以...
