做管理项目就象用杀毒软件 一天到一家公司访问一位老总,席间偶然谈起这家公司电脑中病毒泛滥,弄得许多电脑不敢使用
由于我一直对电脑技术颇有业余兴趣,就自告奋勇地提出要教他们杀毒
主人同意之后,我就开始在一台电脑上操作示范
我先用公司现有的杀毒软件进行查杀,杀掉了部分病毒
然后我又从互联网站上下载了若干软件,轮番查杀
有的软件只能防不能杀,有的软件一个病毒也查不出来,有的软件查出病毒却杀不了,有的软件杀不了几个病毒,却造成电脑出现种种异象,比如死机
尽管如此,这些杀毒软件还是功劳不小,杀掉了不少病毒,电脑可以正常使用了
然后我又对各个杀毒软件进行分别处理,留下了个别经证明能查杀病毒的软件,面对那些干不了活的甚至造成电脑死机的软件,试过就删了
还有几个病毒无论用哪个软件都杀不掉,最后我只好删掉有毒文件
查杀病毒示范做完之后,我就和老总坐下来谈公司管理,老总就谈起以前也请过管理顾问来做诊断和治疗,可是那些项目做完之后,许多问题依旧存在,弄得大家很失望,老总问我这是怎么回事
我顺手就把杀毒软件和管理项目做了比较,说明各个管理项目就象一个个杀毒软件,每一个项目至少只能解决管理中的一部分问题,不能指望引入一了一套管理项目,就可以一劳永逸地解决所有问题
不少人一开始对某些管理项目抱有不切实际的幻想,指望它们能包医百病;一旦事实证明并不是那么回事,他们又对所有管理项目一概怀疑和排斥,觉得还是自己凭经验治理的好
我就接触过一个老板,开始是不顾公司一片混乱,哭着喊着非要搞 ISO9000 不可,劝都劝不住
因为他觉得一搞ISO9000,一切都会好起来
后来刚开始搞ISO9000,他一听说 ISO9000 基本上不涉及财务,不能帮助他解决财务管理中的问题,大大出乎他的意料,立马就对 ISO9000 失去了兴趣
后来人们花了九牛二虎之力总算把这家管理混乱的公司的 ISO9000 做完了,而且通过