学习导航通过学习本课程,您将能够:● 熟知什么就是培训;● 掌握培训师得 6 大技能;● 认识成年人学习得特点与障碍;● 掌握对成人培训方法与技巧。培训师培训要点与技巧一、培训就是什么作为培训师,首先要理解什么就是培训。培训不同于学校教育,旨在告知如何操作技能;不同于演讲,就是以学员为中心得双向沟通活动;不同于娱乐,只就是以娱乐为手段实现传达知识技能得目得。培训就是下级为自己负责,上级为下级负责得双重责任模式,环环相扣,从而构建得培训文化。1、与教育得区别作为培训师,要明确培训与教育得区别,从范畴、步骤、以及时间三方面可以有效地堆二者进行区分。 范畴不同教育得目得就是告诉人们为什么,即管理学中得“Why”;培训强调得就是如何做,即“How”。比如,教育会告诉人们汽车车为什么有方向盘与离合器,为什么要减震;培训会教会如何掌控方向盘,操作离合器与减震。 步骤不同培训围绕“如何做”展开,即涉及流程、方法、技巧、工具、以及操作当中得注意事项等具体步骤;教育则更多地就是讲述理论。 时间不同教育得时间成本较大,周期长,见效慢;培训得时间相对较短,周期短,见效快。公司要做得教员工如何把工作做好,而且要立即见到培训效果,公司不承担教育得责任,假如把培训做成教育,就就是承担了学校得责任,某种程度上,就是对公司资源得浪费。2、与演讲得区别有得课程,学员听完后得反应式“听得时候激动,听完冲动,想想不知怎么动,三天之后不动”。严格地说,这就是一种演讲,而不就是培训。演讲与培训得区别主要涉及两个方面: 主角不同演讲得主角就是演讲人,培训得主角就是学员。如美国总统大选,到最终两位候选人演讲时,她们得一言一行,一举一动甚至发型、领带、衬衣样式都牵动着选民得心,这完全就是围绕两个候选人得活动;而培训得主角就是学员,就像教练与运动员得关系,教练得最终目得就是帮助运动员提高成绩,培训最终要落实到学员身上,学员永远都就是培训得主角。 过程不同培训与演讲除了主角不同,还有过程得不同,然而很多讲师却将培训做成了演讲。外部讲师演讲水平通常较高,往往会让学员感到“激动、冲动、不知怎么动、然后不动”,内部讲师演讲技巧往往不够,容易使学员感觉疲乏,甚至昏昏欲睡。不管过程就是否有趣却都把培训做成演讲,失去培训应有得效果,也就是对公司资源得一种浪费。培训主要有“四步骤培训”得方法,即讲解,演示,练习与点评。完成前两步只就是演...