提供全套，各专业毕业设计一、 引言在全球化的经济背景下，企业不再单纯依靠提供内部管理水平和生产效率来实现短期目标的利润最大化，而是转向了战略性竞争力和竞争优势的形成与保持
因此，传统单一的财务考核体系渐渐无法满足大中型企业考核的要求
企业迫切需要建立一种能够综合考虑企业内外部环境的绩效考核体系，这种考核体系能够促使企业全面均衡可持续进展，并能将企业战略转变为可执行的行动方案，最后通过企业的整体努力达到企业与员工的共同进展
基于以上有关绩效考核的现实需求和趋势，“平衡计分卡”很好切合了绩效考核的进展要求，成为符合且代表时代进展要求的绩效考核工具
平衡记分卡首先是在美国的众多企业得到实施，现今已经推广到全球很多国家的企业
在行业上，平衡记分卡几乎涉足到各个行业，全球各个行业的企业（甚至包括一些非盈利性机构）对平衡记分卡需求每年也以成倍的速度增长
据不完全调查统计显示：在我国有 73%的受访企业正在或计划在不久的将来实施平衡记分卡；有 21%的企业对平衡记分卡保持观望态度；只有 6%的企业不打算实施平衡记分卡：平衡记分卡在企业得到的广泛认同，标志着平衡记分卡已经进入了推广与应用的时代
二、平衡计分卡的基本理论（一）平衡计分卡概念平衡计分卡是由美国著名管理大师罗伯特·卡普兰和复兴方案咨询企业总裁戴维·诺顿总结了十二家大型企业的业绩评价体系的成功经验的基础上，提出的具有时代意义的战略管理业绩评价工具
平衡计分卡是一项与公司策略相结合，协助企业将组织策略加以落实的管理制度，是一个综合评价企业长期战略目标，把企业及其内部各部门的任务和决策转化为多样的、相互联系的目标然后再把目标分解成多项指标的多元业绩评价系统，它贯穿于财务、客户、内部经营和员工能力等四个完整且相互联系的方面
借着这四个方面指标的衡量企业一方面保留传统的衡量过去业绩的财务指标，并且兼顾了促成财务目标实现的业绩因素的衡量；在
