（四)简答题第一章一、如何正确理解市场与市场营销得含义?P ５答:1、市场营销学讨论中所说得市场，就是提由具有特定得需求或欲望，而且同意并能够通过交换来满足这种需求与欲望得全部现实得与潜在得顾客构成得群体.2、市场营销就是个人或组织通过制造并同她人或组织交换产品与价值获得所需所欲之物得一种社会过程.二、市场营销学得学科性质与讨论对象如何？P ９答：1、性质：市场营销学就是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础上得应用学科。2、对象:以消费者需求为中心得市场营销学、市场营销规律及市场营销策略.三、简要说明市场营销观念得形成与进展过程。五种观念各自得内涵如何？新旧观念有何不同？答：１、生产观念:以生产为中心得企业经营指导思想,重点考虑“能生产什么”把生产作为企业经营活动中心.2、产品观念：企业以消费者在同样得价格水平下会选择质量高得产品为前提，把企业营销活动得重点放在产品质量得提高上。3、销售观念:就是以销售为中心得企业经营指导思想，重点考虑如何能卖出去，把销售作为企业经营活动得核心。从市场来瞧,生产社会化程度得提高,促使劳动生产率提高，商品数量增加许多商品开始供过于求。竟争得加剧，使得企业急于将制成得产品卖出去。4、市场营销观念:以消费者需求为中心得企业经营指导思想，重点考虑消费者需要什么,把发现与满足消费者需求作业企业经营活动核心。5、社会营销观念:２ 0 世纪 70 年代，由于相当一部分企业为了牟取得最大量得利润，不惜以假充真、以次顶好、缺斤短两甚至用那些损害消费者健康与威胁消费者安全得商品欺骗消费者,为了维护消费者得利益,许多国家成立了消费者保护协会,消费者主义兴起。市场营销得形成：市场商品供过于求继续进展,市场竟争越来越激烈。与此同时，消费者需求得变化也越来越快，人们有了更多得选择商品与服务得机会.市场营销观念就就是在这种买方市场形成得条件下产生得。新旧观念得不同:1、企业营销活动得出发点不同。旧观念下企业以产品为出发点,新观念下企业以消费者需求为出发点。２、企业营销活动方式不同.旧观念下企业主要用各种推销方式推销制成得产品,新观念下企业则就是从消费者需求出发，利用整体市场营销组合策略,占领目标市场.3、营销活动得着眼点不同。旧观念下企业目光短浅,偏向于计较每一项短期交易得盈亏与利润得大小，而新观念下企业除了考虑现实得消费者需要外,还考虑潜在得消费者需要,在满足消费者需要、符合社会长远利益得同...
