目录 DIRECTORY 第一章物业管理制度 01环境卫生例会制度 02环境卫生检查干部走动管理制度 03保洁员管理办法 04小区养宠物(犬)管理制度 职工公寓环境卫生管理制度小区环境卫生管理制度公厕卫生及保洁管理制度小区环境卫生长效管理制度第二章物业管理标准环境卫生工作标准餐饮、住宿服务工作标准办公楼卫生标准办公室卫生标准绿化种植养护标准道路卫生标准运行岗位卫生标准厕所“十无、五净、两有”卫生标准供水、供电、供热(含维修)服务标准门卫工作标准车棚瞧管工工作标准第三章 物业管理考核细则安全基础考核细则安全质量标准化基础管理考核细则生活后勤质量标准化考核细则第四章 环境卫生文明公约小区卫生文明公约办公大院卫生文明公约公寓卫生文明公约楼道卫生文明公约家庭文明公约职工文明公约道路交通安全文明公约小区居民文明守则职工“八要八不要”行为法律规范第五章 四德教育公民社会公德法律规范公民职业道德法律规范公民家庭美德法律规范公民个人品德法律规范培育五种良好习惯,争做文明礼仪表率第六章 环境治理经验总结序言:黄陵煤化实业有限公司前身为陕西陕煤黄陵矿业有限公司生产服务公司。2025 年,由于陕西煤业化工集团有限责任公司进行后勤服务产业重组整合,于 2025 年 2 月 28 日,正式注册成立了黄陵煤化事业有限公司,隶属于陕西煤业化工实业集团有限公司,主要承担着陕西煤业化工集团有限责任公司在黄陵地区所属企业得生产、生活后勤保障共组。黄陵煤化实业有限公司为了给主业提供一流得服务,始终秉承陕西陕煤黄陵矿业有限公司得先进服务理念,建立健全物业管理制度,明确工作标准,制定科学合理得考核办法,全面提升后勤物业管理水平,同时仔细贯彻科学进展观,坚持以人为本,大力推行后勤服务岗位精细化得管理团队,创建机制完善、高效快捷得后勤服务体系,大大增强企业得凝聚力,为陕西陕煤黄陵矿业有限公司实现“实施循环经济战略,打造三创六型矿区,建设西部第一企业”得战略目标,提供强有力得后勤服务保障。2025 年就是黄陵煤化实业有限公司得开局之年、法律规范之年、更就是塑形象之年。公司紧紧围绕实业集团“抓法律规范、提质量、保稳定、塑形象、谋进展”得十五字方针,以健全管理体系、法律规范管理制度与流程、明确工作标准、细化考核细则、加大考核力度为基础 ,以提升服务对象满意度为导向,以全面质量管理、对标管理为载体,以开展专项活动为手段,持续改进服务质量,积极探究后勤产业实施专业化管理、社会化服...
