电子商务推举系统中推举技术讨论 [摘 要] 随着电子商务的不断深化进展,电子商务推举系统的应用更加广泛
文章主要介绍了目前应用较广的几种电子商务推举系统中的推举技术,并对这几种推举技术存在的问题进行了分析
[关键词] 电子商务 推举系统 推举技术 一、引言 随着网络的广泛普及,电子商务对传统的商贸活动产生了革命性的变化,产生从以商品为中心到以客户为中心的商业模式的转变
新的商业环境在为企业提供新的商机的同时,也对企业提出了新的挑战
围绕客户进行服务,为客户提供所需要的商品,所以对每个客户提供个性化的服务已经成为必要
而电子商务推举系统成为解决问题的重要途径
本文讨论了电子商务推举系统中的各类推举技术
二、电子商务推举系统 电子商务推举系统定义为:利用电子商务网站向用户提供商品信息和建议,帮助客户决定应该购买什么产品,模拟销售人员帮助客户完成购买过程
它是一个基于客户网上购物的以商品为推举对象的个性化推举系统,为客户推举符合其兴趣爱好的商品
分析客户的消费偏向,向每个客户具有针对性地推举的产品,帮助客户从庞大的商品目录中选择真正适合自己需要的商品
电子商务推举系统在帮助了客户的同时也提高了客户对商务活动的满意度,从而换来对电子商务站点的进一步支持
电子商务推举系统主要起到了三个方面的作用:首先,极大地增加了客户,可以把网站的浏览者转变为购买者,提高主动性;其次,可以提高网站相关系列产品的连带销售能力;最后,可以提高、维持客户对网站的满意度和信任度
电子商务推举系统具有良好的进展和应用前景
在日趋激烈的竞争环境下,电子商务推举系统能有效保留客户,提高电子商务网站系统能大大提高企业的销售额
成功的电子商务推举系统将会产生巨大的经济效益和社会效应
三、电子商务推举技术 目前,电子商务推举系统中使用的主要推举技术有基于内容推举,协同过滤推举,基于知识推举,基于效用推举,基于