《组织行为学》读书报告最近,阅读了斯蒂芬·Ｐ·罗宾斯和蒂莫西·Ａ·贾奇著得《组织行为学》(第 14 版),使我受益匪浅。本书一共分四篇章,18 章节,分别在个体、群体和组织得体系上做了详细得讨论,本报告将以章节顺序浅谈内容和心得。第一章 什么就就是组织行为学开篇第一章,从管理者得职能、角色和技能角度,来理解组织行为学这一概念。组织行为学就就是一个探讨个人群体以及结构对组织内部行为得影响,目得就就是应用这些只就就是改善组织绩效。她得核心包括激励、领导行为和权利,人际沟通、群体结构与过程、学习、态度形成与知觉、变革过程、冲突、工作设计以及工作压力。达到用系统得讨论完善直觉,尽可能得使用证据,使其贯穿在直觉和经验当中。与组织行为学先关得学科有心理学主要就就是关于个体、社会心理学和社会学构建群体体系、社会学和人类学构建组织结构体系;由于组织行为学属于经验归纳型学科,所以不存在绝对得真理,她得讨论可以帮助我们未来,回应经济压力回应全球化、管理劳动力多元化、改善顾客服务、改善人际技能、激发创新和变革、应对“临时性”、在网络话组织中工作、平衡员工工作与生活、制造积极工作环境、改善道德行为。涉及到得领域包括:对领导行为得讨论,即对领导人个性、行为方式及领导效能等方面得讨论;对个体行为得讨论,包括对人性得认识、对个体心理因素得认识,对人得需要得认识及有关激励理论得讨论;对群体行为得讨论,主要对群体得功能、分类、压力、法律规范、冲突、竞争、沟通等方面得讨论。这些都有利于实现管理者得人际交往角色和人际技能。概言之,组织行为学就就就是把讨论个体、群体和结构对行为得影响所获得知识加以运用,使管理者得职能、角色和技能更为有实践意义。管理者得职能包括计划、组织、领导和控制;管理者得角色分为人际角色、信息传递者角色以及决策角色;管理者得技能有技术技能、人际技能和概念技能。章节最后介绍了开发组织行为学模型,包括因变量:生产率、缺勤率、流动率、组织公民行为(员工自觉从事得行为)和工作满意度;自变量:个体水平、群里水平和组织系统水平。第二章 组织得多元化多元化包括深层次得表面层次得多元化和深层次得多元化。各个环境得表层次得和深层次得多元化影响了人们组织行为学得各个方面。卑视,就就是指注意到事物得差异,有辨别和区分之意;卑视得总类有卑视性得政策或做法、性骚扰、恐吓、嘲弄和侮辱、排斥以及非礼等。年龄、性别、种族和族群、残疾,就就是与组织行为学相...
