为拉近和广阔新老客户的距离,提升公司在客户心中的美誉度,借此中秋之际利用中秋佳节亲友间互送月饼的习惯,向广阔新老客户赠送月饼,以表对他们的牵挂和感谢,从而增进客户和经销商之间的感情,稳固营销网络,进一步提高客户对我公司的忠诚度,有效促进产品销售,具体方案如下 一、目的 1、稳老抓新,提升联动公司在客户心中的美誉度
2、促进重点意向客户签单
二、赠送对象和条件 本次活动主要针对广东地区客户,赠送对象主要有以下四大类 1、老客户,共 8 家,估计 8 人,由售后服务部统计并上交报表至企划部,由企划部统一安排; 2、现有经销商,初步拟定 5 家,共计 5 人,由客服部统计并上交报表至企划部,由企划部统一安排; 3、重点购机意向客户,由客服助理和业务员申请(如下表),交客服经理和销售经理审核统计,交企划部最终审核落实
初步拟订 2 家左右,估计 2 人; 中秋节送礼申请表 客户类型客户姓名 地址 联系电话 4、上门看机客户凡农历 8 月 5 日至 8 月 14 日到我公司看机客户均赠送礼品一盒,预定 2 家,估计 2×3=6 人
业务助理须提前向企划部申请,由企划部安排; 三、赠送方式 为了给客户一个意外的收获和惊喜,提高本次活动的效果,决定事先对客户保密,在集中的时间内统一送达,经与邮政局联系后,由邮政局统一送达
四、礼品组成 1、月饼月饼分为两个档次,分别为中档和高档,对于重点客户,赠送高档月饼,对于一般客户送普通档次月饼
2、假如单纯送月饼,不论月饼的贵与贱,都显得落于俗套,没有创新,经过深化思考,决定礼品由两部分组成价值 XX 元(或 XX 元)的精致月饼一盒,价值 3 元的精致贺卡一张(贺卡上统一印上“感谢您对我们的支持,中秋佳节之际,请接受全体联动员工深情的谢意和诚挚的祝福,愿您心想事成,财源滚滚
五、礼品筹备 月饼由企划部或物控部统一从邮政局采购或订做