业务经理岗位说明书岗位名称业务经理岗位编号0201所在部门岗位定员1直接上级营销总监所辖人员直接下级业务员一、职位概要组织部门人员完成销售业务计划，管理业务部工作，完成公司各项业务目标。二、工作职责与工作内容一、销售达成1. 根据公司年度销售计划结合公司战略目标，分解制定制度区域市场的分区销 售计划2. 根据产品性能及新品计划，制定区域市场销售计划二、市场开发、客户维护与接待1、组织市场调查分析，市场机会开拓和合作伙伴开发；撰写市场调查报告，提交公司管理层；2、组织公司产品和竞争对手产品在市场上业务开展情况的调查，综合客户的反馈意见，提供产品技术改善信息3.监督售后服务流程及服务质量 4、组织下属人员做好业务合同的签订、履行与管理工作；业务实施中，做好与甲方的 沟通服务工作。5、洞悉市场，根据市场环境定期提交活动方案，并监督执行三、业务运营管理1. 了解和掌握当地市场行情以及产品信息2. 负责走访公司下游客户，收集相关信息，并建立客户档案。3.组织并监督销售人员做好应收账款的催收工作；4. 定期组织培训，帮助下属业务人员提高业务技能5. 制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况；6. 协调并解决因产品质量或者是因服务质量与客户而产生的纠纷四、收集汇总市场信息1. 负责搜集、汇总、掌握市场价格信息以及产品信息2. 为公司有关销售政策的制定提供合理化建议五：遵守公司规章制度1.仔细贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身推销业务水平。2.做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。 四、岗位权限1、公司业务方案的建议和实施权；2、对部门计划执行结果考核奖惩有建议权；3、内部人员工作安排权、下属人员考核权；4、业务方案制定和建议权；5、按公司制度享有的其他权力。五、工作沟通关系内部沟通总经理/频繁，直接下级/频繁外部沟通客户，经销商，代理商，合作方/常常；六、任职资格1、教育背景：◇ 市场营销或相关专业专科以上学历。2、培训经历：◇ 接受过战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理、谈判技巧等方面的培训。3、经验：◇ 5 年以上企业业务管理工作经验，2 年以上业务部经理工作经验。4、技能技巧：◇ 对市场营销工作有深刻认知；◇ 有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力；◇ 熟练操作办公软件；5、态度：◇ 工作努力，积极进取，责...
