人力资源管理系统人力资源管理系统的组成主要是两大基础和五大模块:一.两大基础 (1)职位分析和职位评价 1.职位分析 内容: 收集,分析,确定组织中职位的定位,目标,工作内容,职责权限,工作关系,业绩标准,人员要求等. 过程: 准备阶段,信息收集,信息处理,验证,定稿,运用 信息: 外部信息:行业标杆职位状况,供应商信息,经销商信息,顾客信息,合作者信息,主要竞争对手信息等 工作相关信息:工作职责,工作任务,工作活动,绩效标准,关键事件,成果等 方法: 观察法,问卷法,专家分析法,文献记录法,工作元素分析法,职位分析法, 关键事件法,工作--任务分析法等 作用: 成果 在人力资源中的运用 职位描述 工作设计 任职资格 人力资源规划,人员招聘与配置 绩效标准 绩效考核 酬劳要素 薪酬管理 工作类别 员工培训开发和职业生涯 职位分析报告 提出组织与管理上的问题,矛盾,解决方案 2.职位评价 评价要素: 通用要素:如工作协调能力,学历要求,工作经验等 共用要素:如责任范围,工作环境,制造性,成本控制等 专用要素:如体力要求,管理技能,专业难度,人际关系等 评价方法: 职位分析法,职位分级法,因素比较法,要素计点法 主要成果: 形成职位序列和薪酬体系设计的依据 过程: 例"职位分类法":收集职位资料,进行职位分类,编写职位等级说明,划分职位等级 (2)素养模型 基本素养要求: 基础素养:道德要求,人际关系,管理者素养等 特别素养:营销,技术,生产作业,财务管理等 建立过程: 选择讨论职位,明确绩效标准,任务要点分析,行为事件访谈,信息整理归类,形成模型 方法: 可采纳行为事件访谈法 应用: 通过素养模型进行潜能评价,以便结果在下列中得到应用 人员招牌,人员评选,薪酬管理,绩效管理,培训开发二.五大模块 (1)人力资源规划计划 1.内容 素养规划: 知识与经验,技能,个性,价值性 含管理能力类,市场营销类,技术能力类,作业能力类等 结构规划: 直线职能式,事业部式,混合式,矩阵式 含管理人员,服务人员,营销人员,作业人员等各类人员的匹配 总量规划: 由企业规模,业务量大小,企业战略等而定 过程: 针对企业计划过程而设计 企业计划过程 战略计划(长期) 经营计划(中期) 年度预算(短期) 人力资源战略规划 分析企业需求 预测需求 行动方案(调整) (内外部供给) (雇员数量,质量,结构) (人员接替,补充) (2)招聘和配置系统 1.人员招聘 流程: 招聘准备,职位说明书和素养模型,选择内外部人员来源,选择招募方法与途径,...
