保洁服务整体工作规程1 室内公共区域1.1 通道及楼梯台阶及大厅保洁① 楼梯间墙面每周至少除尘一次，楼梯间无灰尘，无乱贴乱画， 梯步表面洁净无污渍，保持楼梯手护栏洁净、无灰尘。每天保洁 2 次， 上下午各1 次保洁。② 每日循环清扫地面垃圾，清除台面、地面的污迹，每日至少拖 洗两次，每月至少彻底清洗两次，平常发现污渍及时处理。③ 大厅前台阶每天保洁 2 次，上下午各一次。④ 大厅的地面每日至少拖地 2 次，推尘 4 次，每月对大理石地面 保养抛光 1 次。⑤ 大厅地面用扫尘拖，按规定规律匀速来回推拖，每天数次视客 流量而定。⑥ 整个地面推尘后，地拖推至工作间，抖掉垃圾，装好尘拖。⑦ 雨天在大厅门台阶上铺上红色小地毯，使地面保持洁净，无 水渍。⑧ 用洁净的毛巾擦抹展馆内的展台展板、墙壁，用鸡毛掸掸天花 板上灰尘、蜘蛛网等。1.2 卫生间保洁① 打开门窗通风，用水冲洗大小便器、洗洁净烟灰缸；② 清扫地面垃圾、清倒垃圾篓垃圾、换新的垃圾袋后放回原处;垃圾袋内垃圾不超过 1/2,每日更换不低于一次。③ 用洗洁精均匀喷洒在洗手盆及大、小便器上，用毛球洗刷大、 小便器（如是座厕，注意清洁两块盖板及底座卫生），用快洁布擦洗 洗手盆，然后用清水冲洁净；每天保洁 2 次。④ 每周对卫生间彻底冲刷一次；⑤ 用毛巾从门开始顺时针方向依次将墙面、台面、开关、门窗标 牌等抹一遍；⑥ 先用湿布擦窗玻璃和镜子，然后用干毛巾擦洁净；⑦ 用拖把拖洁净地面；⑧ 补充卷纸、擦手纸和洗手液；⑨ 适量喷洒香水或空气清新剂，小便器内放置香球；⑩ 应每小时保洁一次，清理地面垃圾，抹洁净台面水迹；每天早上保洁后用消毒水对洗手盆及大小便器、地面进行消毒。1.3 电梯的清洁保洁（1）保洁范围：区域内的电梯。（2）配备清洁工具：梯子、抹布、告示牌、吸尘机等。（3）保洁规程a、电梯日常保洁：每日保洁 4 次，早晚及上午、下午各 1 次，不定时巡视。•保持电梯轿箱地面的清洁除尘；•每天早上更换一次地毯，必要时增加更换次数；•对电梯门、轿厢的不锈钢、镜面装饰物进行循环保洁；•电梯每天巡回保洁；b、电梯重点保洁（放在下班后）：•打开电梯控制箱，按动指定按钮，使电梯停止运行；•把“正在保洁”的告示牌放于电梯门前以示工作；•用吸尘机吸边角部位和电梯门轨的沙、灰尘；•按《玻璃门、镜面清洁标准作业》清洁镜面；•用微湿的布抹电梯门的塑料胶条部分门轨及电梯按钮；•...
