保洁服务管理理念及工作管理法律规范公司保洁管理理念：设置高效的管理层级，制定详细的保洁计划和标准，所有保洁员 工明确各自的岗位职责，并切实执行。乂乂有限公司保洁总的原则是以例行保洁为主，以随机保洁为辅， 主要从甲方、保洁人员、保洁管理等三个因素来提高汽车厂厂区的保 洁质量与效率。标准化管理和操作是确保保洁工作质量长期稳定的基本要求，保 洁标准是实施标准化管理和操作的前提条件。保洁标准是实施标准化 管理和操作的前提条件。保洁标准的制定要有可操作性和可考评性， 也就是说既要使保洁员知道自己应工作到什么程度，避开其工作疏漏， 又要使保洁主管人员根据工作标准进行考评来控制保洁质量。我们在制定保洁工作标准时，在确保全面准确的基础上能够细化， 尽可能细化，能够量化的尽可以量化。保洁标准制定后，既可以使保 洁人员有明确的工作标准，又可以为保洁主管人员控制工作质量作为 依据。保洁工作管理制度A：保洁主管岗位职责(1) 负责监督执行公司的各项规章制度(2) 负责制定工厂具体的保洁实施方案(3) 负责制定工厂各清洁项目的实话执行标准(4) 负责编制人员的计划安排(5) 负责核实保洁工具用品耗材的申领计划(6) 定期巡视工厂，检查保洁任务完成情况(7) 负责对保洁员工进行业务培训和考核工作(8) 完成领导交办的其它任务B、保洁领班的岗位职责(1)接受保洁主管的督导，根据清洁工作程序带领属下员工负责完成 当日清洁工作。(2)合理调配员工，对当班清洁重点、难点部位进行保洁，督导员工 做好责任片区清洁工作，不留卫生死角。并做好每天的保洁工作 记录表。⑶ 察看本班员工出勤情况，对缺勤情况要查明原因及时实行补救措 施，合理安排员工确保当日工作任务完成，并及时向主管汇报相 关情况。(4) 督导爱护保洁工具，合理使用各种器具，以免造成损坏，科学使用各种清洁药剂，以免污染、腐蚀公共设施、器具或对人体造成伤 害。(5) 检查所辖范围的清洁成效：(5.1)主要走道、通道、店堂中厅，公司办公区域地面、墙面及 相关设施的清洁情况。(5.2)扶梯及相关设施的清洁情况。（5.3 ）玻璃墙、玻璃柜、展台、折叠门、护栏及灯箱等清洁情况。（5.4）卫生间的门墙、地面、镜面设备、洁具等清洁情况。（6）检查各种保洁用品存量，协助主管编制材料购置计划和器具，设 施维修报告，减少损耗，控制成本。⑺ 顾全大局，努力维护公司形象，及时处理好有关保洁工作的投诉。（8）员工的工作情绪，批...
