全市物业管理综合整治实施方案为法律规范物业管理行为，提高物业管理水平，营造温馨和谐的生活和工作环境， 促进全市物业管理水平持续提升，维护业主权益，引导市场健康进展，决定在全 市开展物业管理综合整治活动，现制定如下实施方案。一、指导思想以党的 X 精神为指导，牢固树立践行“把人民对美好生活的向往作为奋斗 目标”的思想理念，把党的领导和我国社会主义制度优势转化为社会治理优势， 着力推动社会治理系统化、科学化、智能化、法治化，不断完善中国特色社会主 义社会治理体系，确保人民安居乐业、社会安定有序、国家长治久安。二、目标要求本次综合整治活动坚持统一部署、市县（市、区）联动、层层组织、广泛参 与。根据《X 省物业管理条例》、《X 市物业市场监管办法》等有关物业管理法 律法规要求，以构建和谐社会、法律规范物业管理为目标，重点整治物业管理中突出 的矛盾和问题，进一步法律规范管理、完善制度、提升管理质量，切实促进全市物业 管理市场运行有序、健康进展。三、综合整治内容（一）前期物业服务合同方面。1. 是否签订前期物业服务合同；2. 合同到期后是否续签；3. 合同约定的收费价格与建筑物标准是否统一；4. 服务标准与收费标准是否统一；5.物业收费项目是否在物价部门备案。（二）物业服务企业方面1. 收费项目、收费标准、公摊明细及管理内容、管理标准、投诉电话（所在 行政区域内的街道办事处或者乡、镇人民政府）是否公示；2. 物业企业接受水、电、气、热等费用代收服务的，是否与供水、供电、供 气、供热等专业经营单位签订委托服务合同，是否存在截留、挪用业主缴纳的水、 电、气、热等费用，影响小区统一供水、供电、供气、供热，发生群体上访事件;3. 水、电、气、热费用是否根据政府定价收取；4. 是否降低服务标准；5. 物业服务合同是否按规定备案；6. 是否擅自处理物业管理用房或占用共用部位和设施；7. 是否按规定对物业服务区域内的共用设施设备进行养护和维修。（三）业主委员会方面。1. 业主委员会是否在街道办事处（乡、镇人民政府）的组织下依法成立；2. 是否存在任意选聘解聘物业企业的行为；3. 业主共同收益监管情况；4. 调节物业矛盾纠纷情况。（四）建设单位方面。1. 建设单位是否按规定执行物业招投标；2. 建设单位是否按规定与物业企业签订前期物业服务合同；3. 建设单位是否按规定配置物业管理用房；4. 建设单位是否按规定向物业管理企业移交相关资...
