农村市场体验营销 内容摘要:体验营销在城市市场中的实施为一些企业制造了可观的利润,但随着城市市场竞争手段的同质化,一些企业在思考将体验营销从城市市场延伸到农村市场。本文认为,在农村市场实施体验营销,应该从农村市场的特点出发,做好以下几方面的工作:提供培训机会,制造学习体验;带动农民致富,制造收获体验;重视可户沟通,加强情感体验;调查促销方式,制造欢乐体验;把握农村需求,提供个性体验。 关键词:体验营销农村市场策略 继产品经济和服务经济之后,体验经济时代已经来临。进入 21 世纪,消费者不再满足于被动地接受企业的诱导和操纵,而是表现出主动地分辨和选择企业与产品、主动地提出自己对产品的设计的意见,或是参加产品的设计与开发的强烈愿望。随着消费者的这种自主意识的提高,企业的营销模式也在发生相应的变化,由原来的产品营销,进展到服务营销,最后进展到体验营销。我国城乡差别很大,城市得天独厚的经济条件。地理环境等等因素使得体验营销得以顺利地进展。随着小城镇建设步伐的加快和个体私营经济的繁荣,各地农村经济形势逐年趋好,广阔农民的购买力不断增强,农村市场有巨大的进展潜力和旺盛的需求。 体验营销的概念 体验是一种感觉,它是在一定的时空条件下,人们达到情绪、体力、智力、经验甚至是精神的某一个特定水平常,在意识层面所产生的感觉;体验是制造记忆的经历和过程;体验是个性化和互动的一系列事件和经历。 《哈佛商业评论》认为:体验就是企业以服务为舞台,以商品为道具,围绕着消费者制造出值得回忆的活动。可见,体验强调企业与消费者之间的互动,企业要实行一定的措施对消费者施加影响并引起内在反应,消费者在受影响的过程中形成一定的印象储存于大脑并可以引起的回忆。 那么,什么是体验营销?施密特博士提出:体验营销就是通过消费者的感官、情感、思考、行为、关联五个原则,与消费者建立有价值的客户关系。体验营销通过各种体验媒介,包括沟通、识别、产品、品牌、环境、网站等来刺激消费者的感官和情感,引起消费者的思考和联想。体验营销强调满足人们精神的、社会的、个性的需求。 体验营销与传统营销的主要区别是:在对营销对象的看法上,传统营销认为顾客是理性的购买者,顾客只有经过理性的分析,评价才会作出购买决策,而体验营销认为顾客是理性与感性相结合的购买者,顾客既可能理智地进行购物,也可能因追求乐趣、刺激冲动性地购物;营销手段上,传统营销主要实行广告、推销、促销等,注重功能性索求,重视产品与服务,...
