加强教育培训切实解决老年人运用智能技术困难行动方案为贯彻落实《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方 案》、《全国老龄办关于开展“智慧助老”行动的通知》和《＜ 解决 老年人运用智能技术困难厅际联席会议制度＞＜ 省关于切实解决老年 人运用智能技术困难行动计划〉的通知》精神，切实解决全省老年人 在运用智能技术方面遇到的困难，助力老年人享受智慧生活，结合教 育部门工作职责，特制定本方案。一、工作目标依托市县（区）、镇（街道）、行政村（居委会、农垦居）社区 教育三级办学机构等力量，上下联动，多方协同，面对老年人开展运 用智能技术专题培训，将运用智能技术作为社区教育和老年教育的重 要教学内容。加强老年教育队伍建设，加大资源供给，不断提高服务 质量。到2025 年底，对全省有意愿、有能力的老年人实现智能技术 培训“应培尽培”，全省老年人运用智能技术水平显著提升。二、主要内容（一）加强政策引导各市县教育行政部门要将“切实解决老年人运用智能技术困难问 题”作为社区教育、老年教育的重要内容，列入年度工作计划，并制 定专项工作实施方案。（二）促进观念更新加强终身学习理念宣传，引导老年人主动接受新事物、接纳新科 技、积极融入智慧社会。推动社区教育三级办学机构通过体验学习、 经验沟通、现身说法、互助帮扶等教学方式，帮助老年人了解智能技 术应用为生活带来的便捷，增强老年人运用智能技术的信心，助力老 年人克服在运用智能技术中的心理障碍，积极引导老年人更新观念。（三）积极开展面对老年人的智能技术培训各市县教育局要紧紧围绕老年人在日常生活中运用智能技术所 遇到的困难，组织开展专题调研，聚焦现实问题和突出困难，做好需 求分析和问题梳理，并因地制宜制定解决问题的专项实施方案。依托 本辖区的社区教育三级办学机构，根据每月至少 4 个学时的教学计 划，组织有能力、有意愿的老年人就近就地开展培训，普及智能手机 和网络基本常识，切实提高老年人对智能技术的应用能力。（四）鼓舞多元主体参加各市县教育局要发动辖区内的行业企业特别是智能产品企业、各 级各类学校、社会组织、志愿者等积极参加服务老年人运用智能技术 的教育培训。（五）加强服务队伍的专业培训各市县教育局每年至少要对服务老年人运用智能技术的老师队 伍开展一次以上专业培训，提升专兼职老师、志愿者的教学水平和综 合能力，不断适应老年人多样化的学习需求和智能技术的...
