医院医疗质量管理及连续改进方案XXXXXX 医院医疗质量管理及连续改进方案(试行) 医疗质量是医院进展之本,为深化强化医疗服务监管制度建设,不停提升医疗质量,保障医疗安全,促进医患友好,结合我院实际,特修订完善医疗质量管理及连续改进方案。医疗质量管理方案 一、指导思想(一)、实施全方面质量管理和全程质量控制。建立从患者就医到离院,包含门诊医疗、病房医疗活动全程质量控制流程和全程质量管理体系。明确管控内容并将其纳入医疗管理部门日常工作,实施动态监控,确保质控方法落实及连续改进。(二)、以规章制度和医疗常规为依据,并不停修订完善。 (三)、强化各种医疗技术把关制度,如三级医师负责制度、会诊制度和病例讨论制度等,将医务人员个人医疗行为最大程度地引导到正确诊疗方案中。 (四)、质量控制部门有计划、有针对性地进行干预,对多原因影响或多项诊疗活动协同作用质量问题,进行专门调研,并制订全方面干预方法。二、管理体系(一)医疗质量与安全管理委员会主任委员: 院长 副主任委员: 副院长委员: 医疗质量与安全管理委员会职责: (1)、教育各级医务人员树立全心全意为患者服务思想,改进医疗作风,改进服务态度,增强质量意识,确保医疗安全,严防差错事故。 (2)、审校医院内医疗、护理方面规章制度,并制订各项质量评审要求和奖惩制度。 (3)、掌握各科室诊疗、治疗、护理等医疗质量情况.及时制订方法,不停提升医疗护理质量。(4)、对重大医疗、护理质量问题进行判定,对医疗护理质量中存在问题,提出整改要求。 (5)、对院内关于医疗管理体制变动,质量标准修定进行讨论,提出提议,提交院长办公会审议。(二)质量管理小组1. 科室医疗质控小组组 长:科室主任副组长:科室护士长成 员:各科室组员科室医疗质控小组职责: (1)、结合本专业特点及进展趋势,制订及修订本科室疾病诊疗常规、药品使用法律规范并组织实施,责任落实到个人。 (2)、定时组织各级人员学习医疗、护理常规,强化质量意识。(3)参加医疗质控办公室会议,反应问题。搜集与本科室关于问题,提出整改方法。(三)医务人员自我管理在医疗活动过程中,医务人员个人行为具备较大独立性,其个人素养、医疗技术水平对医疗质量影响较大,是质量不稳定主要原因,是质量控制基本点。在质控过程中,尤其要强调医师负责制度、会诊制度和病例讨论等把关制度,确保医疗质量控制正确实施。医疗质量连续改进方案一、...