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员工绩效考核和培训2

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员工绩效考核和培训一、员工绩效考核(一)员工绩效考核的含义是指依据客观的标准,运用科学的方法来测评企业员工对其职责的履行程度,以确定其 工作成效的一种管理方法。员工绩效考核的直接目的是推断员工的工作是否称职,并据此做为企业人力资源管理部 门对员工的职务升降、工作调配、酬劳、职业培训、激励,乃至辞退等项与此相关管理工作 的客观依据。员工绩效考核的具体作用主要表现在以下几个方面:①有助于员工认识并发挥工作潜 能。②有利于开展有针对性的员工培训。③有利于因事择人,按劳取酬。④有利于企业人力 资源的合理配置。(二)绩效考核的类型与形式1. 绩效考核的类型。①以考核时间的不同,可分为:定期常规考核,即按既定的时限和 项目进行的考核;不定期特别考核,即根据工作特别需要,临时增加的考核。②以考核对象 的不同,可分为:一般员工考核;技术人员考核;管理人员考核;其他人员考核等。③以考 核目的和用途不同,可分为:例行考核;晋升考核;技术职称考核等。④以考核内容的不同, 可分为:工作绩效考核;工作态度考核;工作能力考核;性格考核等。⑤以考核主体的不同, 可分为:上级对下属考核;自我考核;同事考核;下属对上级考核等。2. 考核的表现形式。有两种表现形式:(1)定性的表现形式。即采纳概括性评价的文字形式,对考核内容及测评结果进行表述。(2)定量的表现形式。即用等级或分值来界定考核的结果。①等级表示法。通常采纳四 等、五等或七等级制来表示考核结果的具体程度。如常用的五等级制,以 A、B、C、D、E 五等来分别表示优、良、中、合格、不合格;其中又可在每一等级进行细分,如优等又可分 为优上、优中、优下。②分数表示法。通常采纳百分制,以分数的数值大小来具体表示考核 结果。百分制也可依照不同的分数段相应转换为等级制。(三)员工绩效考核的内容基本上可以分为两个层次:对基层员工和对企业经营管理人员、专业技术人员及主要行 政领导人员的考核。1. 对基层员工的绩效考核内容,主要包括两部分:①应知考核。即以笔试或试的方法, 测评基层员工对完成其本职工作是否具备应有的理论与业务知识水平。②实际操作考试。即 设置员工具体工作中的典型工作项目,在工作现场进行操作测试,以检验员工实际的业务能 力和操作水平。对员工的操作考试具体可分为:转正定级考试、技术等级升级考核、调换工 作岗位考核、操纵新设备上岗考核等。2. 对管理人员、专业技...

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