哈药集团 ERP 失败案例分析哈药集团 ERP 失败案例分析 1. 背景 哈药集团是集科、工、贸为一体的大型骨干企业。哈药集团的生产、经营特点涵盖了医药行业的几乎全部特点。由于集团有 30 个子公司,致使管理较为松散,适应市场的快速反应能力差。所以,无论是外在的市场现状还是内部的管理需求,都要求哈药集团全面地推动信息化建设。 RIv1zVu。哈药集团实施信息化建设的原则是:统筹规划、分步实施、立足需求、注重实效。 哈药集团信息化建设的总体目标是:通过实施集团信息化建设,在集团内实现物流、资金流和信息流的畅通。提高集团和企业的管理水平,整合集团的市场资源,树立整体形象,发挥整体功能,为管理者决策提供强大的基础信息支持,从而提高集团和各分、子公司的市场应变能力和市场竞争能力。 B5Oy1QI。阶段性目标是:首先在集团股份公司 11 家分公司中选择 4 家有代表性的工业企业作为试点,在试点企业建立起以财务管理加进、产、销、存等部分业务管理高度集成的应用系统,初步实现财务和业务数据的一体化,实现资金流和物流的畅通,实施成功后,进一步在集团内各分、子公司中全面推开。哈药集团下属的 4 家工业企业均正在使用 Oracle 的 ERP 软件,实施时间大约两年。 T1yVfH2。中长期目标为:在第一阶段目标实现的基础上,进一步完善系统的质量管理功能、客户关系管理功能、电子商务功能及系统的决策支持功能。从而实现集团和各分、子公司在市场资源配置和使用方面的最优化管理。全面实现 ERP 应用,并最终实现电子商务。估计完成总体目标的项目总投资为 7800 万元。 2. 哈药 ERP 的实施与失败 Y3Xqj7M。2000 年,哈尔滨医药集团决定实施 ERP 项目,参加软件争夺的两个主要对手是Oracle 公司与利玛公司。一开始,两家在 ERP 软件上打得难解难分,一年之后,Oracle 击败利玛,哈药决定选择 Oracle 的 ERP 软件。然而事情进展极具戏剧性的是,尽管软件选型已经确定,但是,为了争夺哈药实施 ERP 项目的“另一半”,2001 年 10 月,利玛联手哈尔滨凯纳击败哈尔滨本地的一家公司华旭,成为哈药ERP 项目实施服务的“总包工头”。 OUwByIS。签约两个月之后,利玛实施团队结束了对哈药的初步调研,并提出了一份长达100 多页的“现场管理描述”报告。然而,这份报告一出炉,哈药就开始陆续WT062Qu。- 1 - 请来一些第三方咨询公司对利玛的调研报告进行评估。 在 2025 年 2 月之前,哈药...