商场清洁服务分项工作的流程、标准一、外围1、保洁工作范围① 地面、下水道；②水池；③外围墙身、外围玻璃；④指示牌、告示牌、其 他设施。2、保洁工作程序：工作周期保洁工作项目及内容保洁工作效果每日工作1、地面、下水道无垃圾、无杂物、无纸 屑、无烟头、无大量积 尘1.1 及时清扫外围地面垃圾、纸屑、烟头，用地 板铲刀将地面香胶清除，然后用湿毛巾擦 拭一次再用干毛巾擦干1.2 清除地面水渍及污渍，必须利用小铲子等工具 及时铲除等粘性物质1.3 每天循环清扫外围地面1.4 对地灯表面灯表面进行抹尘每周工作1.5 每周用高压射水机把外围地面冲洗一次，局部 有污渍用多功能擦地机配除油剂或酸性全能 清洁剂特别处理1.6 先用扫把把排水沟里的垃圾清理，再用水冲洗洁净、无杂物每月工作1.7 定期对下水道疏通以免在下雨或突发事情时淤塞下水道1.8 定期清理沙井垃圾杂物保持畅通、洁净、无杂 物每天工作2.水池保持水面洁净、无杂物3. 1 每天循环打捞水池里的垃圾、杂物3. 2 每天排放好水池盘边的鹅卵石3. 3 每天循环擦拭水池边的大理石上的水渍每周工作3.4 每周全面清洗一次水池3.5 每周星期三对水池底下的淤泥进行一次吸尘3. 6 对排水沟鹅卵石进行清洗3.7 每周清理排水沟里的垃圾3. 8 对观赏石进行清洗保持洁净、洁净、无淤 泥每季工作3.9 对观赏石进行打蜡保持光亮每天工作3.外围墙身、外围玻璃保持清洁、明亮 无手印、无污渍4.1 每天用棉抹布配合专用清洁剂抹净低位墙身 2 米以下部分低位墙身4.2 每天用玻璃清洁工具全套对外围玻璃全面刮 洗一次，发现有硬性污迹，用铲刀铲除每周工作4.3 每周定时用玻璃清洁工具配合玻璃清洁剂对 外围 2米以下玻璃全面刮洗一次，清除玻璃表面的 积灰、污渍4.4 每周定时对墙身进行刷洗保持清洁、明亮、无手 印每天工作4.指示牌、告示牌、其他设施保持各种设施洁净、明 亮、无尘、无污迹5.1 每天用棉抹布配合专用清洁剂抹净指示牌、 告示牌5.2 用棉布配合中性清洁剂、金属光亮剂、擦铜剂 对电闸板、开关、插座、消防设施、灯架、灯柱、 指示牌进行清洁保养5.3 每天对临时保安岗用棉布抹尘每周工作5.4 定期对指示牌、告示牌，以及其他设施的金属 部位上钢油，以达到光亮效果5.5 对南网门牌用棉抹布配合专用清洁剂抹净保持光亮、无尘5.6 每周对不锈钢旗杆用专用清洁剂进行清洗保 养5.7 每周对雪糕桶全面清洗5.8 每周用绵布对风进行抹尘保持各种设施洁净...
