团体辅导方案沟通训练部分沟通训练目标：理解沟通与沟通不畅的原因，体验沟通的重要性。热身：1 轻柔体操：全体成员围成圆圈，面对圆心，指导者也在队伍中；指导者先带头做一个动作，要求成员不评价，不思考，模仿动作，然后每个人依次做一个自己想出来的动作。2 水果家族：指导者给定几种水果，要求每一位成员想一样自己喜爱的水果；要求成员不出声，仅靠自己的肢体语言来表现出自己喜爱的水果，并找到和自己喜爱相同的成员；所有人找到自己的同伴后，各组成员一起表演，向大家展示本组所喜爱的水果是什么，并说出喜爱的理由。活动：1 单双向沟通训练：目的：体会单方面沟通和被迫接受信息的困难，从而强化采纳互动的沟通方式进行沟通。操作程序：请一位同学背向大家，口头描述一张事先准备好的图，不能有任何手势或动作；其它同学根据描述画图，其间不能提问，一切听从上面同学的指挥；游戏完毕后将图展示给大家看，让大家校对所画的图是否准确。再请另一位同学上台做这个游戏，但这次允许大家双向沟通，看结 怎样。讨论：（1）当我们只能被迫单向沟通时，是否感到不顺畅、焦虑和困难?为什么？（2）即使是双向沟通也会有人出错，分析一下这是为什么？（3）读图者有哪些有效的表示?有哪些有待改进之处？总结：单向沟通常常使人得不到及时、准确的信息。有问题不能问，出了错也不能及时知道，就会让人无所适从，从而错误丛生。单向沟通能够说是无效的沟通，有点像父母训孩子、老师满堂灌的味道，最简单的理由是没有回馈，听者对说者表示的内容必有或多或少的误解。因此，在人际沟通时注意双方的互动与回馈。表示者要正面表示自己的意思，减少扭曲、伪装、防卫，体会对方的感受；倾听者要确实“听到”、“听懂”、“听完”，同时，在互动过程中，要澄清自己所听到、所了解的，与对方所表示的是否一致，及时、恰当地给对方回应。只有彼此之间随时保持双向的沟通，才能使大家的意见都得到重视，才算是成功的沟通。2 成语新解“疑人偷牛” 目的：进一步理解“成见”对别人的负面影响及“自知之明”对自己的作用。 程序：领导者向全体组员讲述成语新解。 （1）从前有一个人，她很不喜爱她的邻居，为什么？可能是她的邻居得罪过她吧。有一天，这个人的牛不见了，她越看她的邻居越象是偷她的牛的人。又过了几天，她的牛居然回来了。于是她再看她的邻居，邻居的样子好象又不象是会偷牛的人了。 （2）五人一组。每位成员依次向其它四位成员谈论自己...
