员工培训评估实施细则第一章总则第一条 为了对培训工程进程实现有效控制，验证培训工程的作用与效果，以便改进培训质量，帮助受训人员提高知识应用能力，根据"员工培训管理方法"〔以下简称"方法"〕要求，结合公司实际，制定本细则。第二条培训评估作为学习循环期的一局部，促使受训人员仔细思考所学容，帮助组织管理人员确认未来培训与开发需求。培训评估是指公司组织的对培训工程、培训过程和效果进展评价。"方法"所指培训后评估是对培训的最终效果进展评价，是培训评估中最为重要的局部；目的在于使企业管理者能够明确培训工程选择的优劣，了解培训预期目标的实现程度，为后期培训方案、培训工程的制定与实施等提供有益的帮助。第三条集团各部门及各直管单位员工培训效果评估管理适用本细则。第四条集团公司培训评估工作由企业文化与培训处归管理，各部门和各直管单位负责本部的培训。第二章管理原则第五条实施原则（一）多维度、多层次、多法原则。对培训工程进展效果评估，应根据培训类型，确定评估层次，选择评估法，以保证评估结果的针对性、有效性和全面性。（二）客观公正原则。效果评估管理人员和培训组织者进展效果调查和统计应客观公正，不得主观影响评估结果。（三）科学规原则。效果评估管理人员和培训组织者确定评估层次和评估法要保持规化和一致性，不得任意减少评估层次和增删评估调查工程。第三章培训工程分类及培训效果评估层次划分第六条根据"方法"规定，根据员工培训工程的容及培训目标可分为观念类培训、知识类培训、技术业务技能类培训和管理技能类培训等四类。假如培训容跨多个类别，则根据培训主要目标确定类别。培训工程分类标准如下：〔一〕观念类培训：培训容主要为企业文化、企业价值观、企业使命、企业开展战略等容，属于"情感领域 的培训。旨在引导学员在价值推断、在思维和精神面貌等面树立积极的态度，规和强化员工对职业和企业的认同和承诺，增强企业凝聚力，提高员工士气。〔二〕知识类培训：培训容主要为专业知识、综合类知识等，属于"认知领域的培训。旨在使学员了解和掌握与工作岗位相关的知识。〔三〕业务技能类培训：属于"动作技能领域的培训。旨在使学员熟悉和掌握与技术业务岗位胜任能力密切相关的技能、流程、工具和法。〔四〕管理技能类培训：培训容主要为预算管理、绩效管理以及员工鼓舞等管理技能，亦属于"动作技能领域的培训。旨在提高学员的管理能力，熟练掌握管理工具和方法。第七条 根据培训...
