大型住宅区物业公共区域秩序维护管理措施（一）管理措施在项目物业管理中，适当运用现有的科学技术手段与管理手段，依靠各种先进设 备、器材和人的主观能动性，维护物业和业主的安全，这是一项很重要的工作， 最为广阔业户所关注
1、实行半军事化管理，制定秩序维护管理和奖惩制度，严格付诸实施，以增强 秩序维护人员的工作责任心
2、强化秩序维护人员的内务管理，开展系统化军事素养培训，提高秩序维护人 员的思想素养和业务技能；制定《紧急事件应急预案》，定期组织演习
3、加强秩序维护人员的行为法律规范教育，服装统一，佩证上岗，语言文明，举止 得当
4、严格执行秩序维护巡更点到制度，确保巡逻质量
5、监控中心定期检修、保养，确保监控设备完好
6、保证监控、值勤记录详细完备，建立安全管理档案
（二）管理方式特制订常规防范与技术防范相结合的 24 小时全天候管理方案
1、常规防范：实行站岗执勤与巡逻执勤相结合的方式，协助公安机关维护项目 区域公共秩序，防止和制止任何危及或影响物业、业户（租户）安全的行为
（1）门岗的任务礼仪服务
维护出入的交通秩序
对外来车辆和人员进行验证、登记和换证
劝阻闲杂人员进入专属区域
夜间对外来人员进行询问和登记
发现携带危险物品者时，阻止其进入项目区域
发现外来人员将大件物品带出时，即设法联络相关业户并作核实及登记
为业户提供便利性服务
（2）巡逻岗的任务按规定路线巡视检查，不留死角
巡查车辆停放情况，维护道路畅通、车辆安全，做好安全防范工作
对所发现的项目区域内的可疑人员进行监控或法度许可内的盘诘
适时对项目区域及楼宇安全、防火检查
装修单元的安全检查
协助公安部门处理各类治安案件
防范和制止各类违反项目管理制度行为
2、技术防范应用安全报警监控系统、电子巡更系统，对项目内的公共秩序情况实施小时监控， 以确保项目秩序维护安全
（1）对可疑或不安全迹象实行跟踪监视和定点录
