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学校食堂经营思路及经营理念

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学校食堂经营思路及经营理念(一)经营思路积极实施“坚持一个根本,突出两个重点,实现四个进步”的战略 思想,全力将食堂打造成安全环保、服务优质、制度健全、创新和谐 的精品风味食堂。(1)坚持一个根本。安全是食堂工作的重中之重,我们将时刻 牢记“安全为本”,将食品卫生安全和消防安全放在一切工作的首要 位置。(2)突出两个重点。1)坚持以优质菜品为核心、以差异化的地方风味为主体,结合 实际情况,开发适合师生们的味的高、中、低档价位菜品;2)坚持以贴心服务为宗旨,从管理上加强、制度上法律规范、培训 上巩固,激发全体员工爱岗敬业精神,在工作中勤劳肯干、精益求精, 为师生们提供优质、贴心、的服务。(3)实现四个进步。针对食堂此前的经营情况制定全新方案,力争实现:1)格局布置上有所进步;2)管理方法上有所进步;3)菜品开发上有所进步;4)服务品质上有所进步。(二)经营理念(1)安全第一,效益第二“民以食为天,食以安为先”。饮食安全关系到顾客的健康和生 命,关系到食堂的信誉,关系到公司的进退存亡,关系到社会的稳定 祥和;没有饮食安全,企业效益必将是句空话。饮食安全是公司的头 等大事,公司从上到下、从管理制度到操作细节,无一不严格贯彻执 行“安全第一,效益第二”的经营理念,时刻牢记着“餐饮安全,责 任重于泰山”。(2)热饭、热菜、热心、肠饭菜一旦冷了之后不但外观难看、味差,更不易被消化。为此 我们一直坚持“分次少炒、荤素分锅、现炒现卖”,以确保师生能吃 到可、美观、营养、经济的热饭、热菜,体现我们“顾客至上,以 人为本”的指导思想。同时,我们提供“友善、便捷、高效、超值” 的热心肠服务,以诚待人、以情感人,让师生在享受美味佳肴的同时, 享受到环境和服务的和美与温馨。(3)星星之火可以燎原,关键在于做好细节我们深知:细节决定企业经营的成败。我们以项目管理的模式对 食堂进行整体筹划,从小处着眼、小处入手,把制度文本化为员工的 执行力和工作习惯,使之贯彻到食堂作业流程中的每个细节里,从而 实现“三方满意”的经营目标,达成多方共赢的和谐局面。(4)以服务师生为核心,靠优质服务和不断翻新饭菜品种花样 赢得信誉。以实惠、卫生、可为目的,力求达到科学配餐,营养配 餐,提高膳食质量的原则。坚持预防为主,确保饮食安全。听从管理, 遵守各项法律、法规和规章制度,按国家《食品卫生法》严格执行操 作规程。(5)以“诚信...

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