内修外炼思源人员管理行为执行手册 -12-8前 言建立在作业上的管理系统是保证公司整合资源与力量最好的重要的系统, 这个系统承载着公司先强而后大的梦想。在做为管理者和领导者的阶段, 需要全面提升你自身的管理思考与行为, 我们尊重你的才能的同时更在定你的全面成长, 信任在内修外炼的过程中, 成为更加出众的职业经理人。思源也会因你的成功而更成功! 目录管理人员的基本能力4接纳新员工21领导力十大方向5给予部属正确的评价22业务的管理6低成本的激励办法23如何设定目标7如何接受部属的改进意见24集体决策8整理文件有条不紊25分工合作9培育正确的推断力26确立部门的法律规范10如何博得上下级的信赖27部门内的沟通会议11公私分明, 善待部属28会议的准备12不要对不满的部属妥协29、 30会议的掌握13不要让没有自信的人失去希望31脑力激荡14要把功劳让给部属32报告的处理15培育部属的领导才能33资讯的选择16穿着指南34不耻下问17保持良好的专业姿势35下达命令的方法一18有效的握手36下达命令的方法二19要善于描述未来37演说的秘决20管理人员的基本能力(1) 理想的特质 忠诚心、 责任感、 廉洁、 诚实、 专业能力、 勇气、 坚韧、 积极安 定的感情、 公正、 人情味(2) 专业能力1)实行分掌业务以提高士气; ; 2)在实际工作岗位的办事能力; 3)掌握专门知识外, 还应广泛涉猎相关的知识。(3) 组织能力1)要有知已知彼的精神, 不以自我为中心。特别是关于”人”的洞察与了解——”心理成熟”。好的管理者往往大家感受不到她的存在, 她是一个制造空气的人。2)有敏锐的感受力和充沛的活动力, 总是神采奕奕。 注重”形气”。3)善于制定良好的目标, 实现目标管理。(4) 协调能力上下左右间, 在协调上取得别人的支持, 调动全体员工的积极性。(5) 自律能力1)自我控制, 自我训练。有”训练”与”熟练”的意识。2)对自己的行为自我评价, 反省蜕变、 不断升级。(6) 综合推断力公司1)做对公司有利的推断; 2)可透视公司整体的能力; 3)可发现公司内外的问题并具有解决的能力。兵熊熊一个, 将熊熊一窝领导力十大方向好主管能为公司解决问题、 制造利润、 营造愉悦的工作环境, 协助同仁成长。(1) 能够因材施教: 面对部属的需要及其进展阶段, 提供部属所要的指导及支持, 让部属能够发挥所长。(2) 一分钟褒奖: 部属做正确事, 马上给予正面肯定与褒奖, 期望她的行为能够再度出现, 以达高绩...