店长岗位职责1、负责本店一切与销售有关的事宜、执行公司制定的与本市场的各项规章制度。2、努力完成销售部门制定的销售计划，坚决执行公司促销方案及价格政策;3、及时向公司反馈本市场的相关信息、竞品的市场动向，做好本店与公司的联络及单据传递工作，及时向部门传达本建材市场促销方案、活动规划、调整通知等。4、负责本店形象的干净、样品陈设的整齐、价签标贴的法律规范与时效等；及时了解仓库库存、新产品特性规格，做好特价、特例商品（仓库尾货）销售工作。5、积极协助售后处理好本店所销售商品的投诉、积极解答客户问询。6、准确统计定单数量及安装时间为公司生产、安装部门工作提供参考。7、积极配合接待工程单、装饰公司、团购客户等非本店业务客户的咨询。8、假如因店内导购人员的接待和服务态度不佳造成客户流失，无法达成销售，视情节轻重处 50—2 元处罚9、积极与各建材市场、及其他店销售人员的业务联系，最大程度避开串单情况的发生。10、负责本店水、电、电话等相关费用的交纳，每月市场定额发票的开取。11、负责监督管理店面销售人员，负责店面卫生监督，做到样板、地面清洁无尘、植物的养护，严格执行专卖店导购行为法律规范。若发现不符合要求的，当天值日人员罚款 1 元，店长 50%连带责任。12、同时遵守导购员管理守则。13、领导安排的其他工作。14、汇报对象：业务经理一、店长工作职责（一）经营管理1.对业务部经理负责，服从业务部经理的管理。2.监察全店存在问题并及时解决问题.3.安排员工的日常工作，确保员工能更准确无误地进行工作。4.根据店员的仪表、仪容、制服标准等对员工实施检查。5.带头并确保下属遵守部门规章制度。6.负责管理店铺每日的销售情况，定期根据销售作出分析，并以书面形式上报公司；7.监管每天店员交接班的工作交接；8.熟悉掌握公司产品，定期对店内员工进行产品知识的培训。9.确保订货单、排尺表、顾客档案等各类业务表格的使用法律规范，按公司要求准时、准确、优质地完成各种报表。10. 适当处理顾客投诉及具体问题的分析汇报.11. 明确知道每周每月的销售数字.12. 计划、设立目标和激励所有的员工去完成这些目标。13.通过良性的竞争机制来提高所有员工的销售。14.保持个人出色的销售表现来成为全店的优秀榜样。15. 及时和部门经理沟通关于新的提高店的想法.16.文件和帐务处理。（只能在上班前和临近下班时做）17.确保样板、辅料展示摆放整齐，卖场的样板都应该具备价签。18.确保店内...
