淘宝贝流管理信息系统一、淘宝贝流管理信息系统的概念由人员、运算机硬件、软件、网络通信设爸及其它办公设爸组成的人机交互系统,其主 要功能是进行物流信息的搜集、存储、传输、加工整理、保护和输出,为物流管理音尺其它组织管理人员提供战晒、战术及运作决策的支持,以达到组织的战珀竞优,提高物流运作的效率与效益。二、淘宝贝流管理信惠系统实现目标一、系统将协调各个物流加盟店的工作情形,把“物流加盟店”整台运输,提高运输车 辆货物“满载率”,从“规模经济”的角度降低输送本钱费用;二、为物流加盟店提供更台理的货运业务配送计划,能够提高库存周捷,加速货物的流通速度,降低商品或物品流经淘宝贝流的延迟时刻;3、跟淘宝网平台对接,实现生意两边交易后的定单部份信息与物流公司的“无缝链接”,而且各类信息实现电于化传递,免去卖家联系物流公司,埴写各类信息的麻烦;4、对利用过物流配送服务的客户进行资料记录,知足丁顾客特定需要的争对性服务。有利于未来提供更便捷的为配送服务,提高圭单处直效卒和服务个性化。五、设立客户对物流加盟店的包括“服务态度、准时交货的时刻、是不是物品有损和账单的淮确率等”的信用品汲评价,对物流加盟公司的评价更重要的是对将发生的问题能提出初期的警告。例如,假设标准的交货率是 98%,而某月却下降至 95%,调查表明,承运人并无按指示办理货物运输,或买家在接收货物时未做奸预备。六、对物流加盟店进行考枝评析,包括客户满意度、定单完成率、总的定单周转时刻、定单淮确性等方面来考核,淘汰不台格的物流公司,提高物流服务质畏三、淘宝贝流管理倍息系统的功能(参照《电子商务物流管理》机械工业出版社杨路明等编著)1.内部办公功能:包括工作计划,通告管理,公函管理等功能。借助互联网的优势,为各地物流加盟公司的沟通成立一条顺畅的平台,能够有效的提高公司的沟通(办事)效率,节约通信本钱。2. 运输管理功能:包括托单管理、专线管理,到货管理,下线管理,跟踪管理,回单管理,异样管理、变更管理等功能。有效的理顺物流的运作流程,法律规范管理,提高工作效率,提升服务质畏。a. 自动分拣功能:提高分拣效率,减少分拣的错误,提高货物的分发时效。有效的避开丁错货,窜货的发生,节约了错货,窜贞的损失本钱(电话查询、人员劳动、再次运 输本钱等),同时避开了因错货,窜货引发的客户流失的隐形损失(客户不满意是企业最大的损失)。b. 计划配载功能:减...