工作汇报尊敬的公司领导:您好
随着冬季的来临我公司销售工作已经接近淡季
目前公司针对销售、客服两大部门围绕市场开发、前期回款、员工培训考核三个方面开展淡季工作计划
现将我公司淡季的工作计划方案汇报如下:一
市场开发工作
冬季临近,天气转冷,代理商已经难以组织客户发团看房
现在公司在积极维护老代理商的同时派市场部、销售部到相应市场进行调研,开发代理商,为明年的市场运作起到铺垫作用
由销售部负责维护老代理商
销售部派置业顾问到老代理商市场通过推介会的形式,对老客户进行积极维护,使得老客户带新客户,力争“淡季不淡”继续发团;2
由市场部负责新市场开发工作
市场部通过备案部提供的代理商来访信息对市场开发作出分析,同时派人到相应市场开发新代理商,签约后对代理商培训、扶持,为明年产生业绩做准备
应收回款工作
回款是本年度公司任务的重中之重,淡季时期,公司要求按揭室、认购室同时催款,严格根据每月责任状执行,保证本年度回款任务的完成
要求工程部、交房部、技术服务部严密配合,保证碧海尚城 A 区 11 月 30 日、碧海尚城 B 区 12 月 30 日按时交房,要求业务室严格根据每月责任状办理房产证、土地使用证
各部门严密配合,从源头上杜绝难回款、不能按时交房、办证慢的现象
同时做好农民工工资的统计及分配工作
淡季时期员工容易涣散,失去工作积极性
经总经理审批,公司决定在 11 月 19 日之前完成对销售部、客服部员工的全面考核工作
考核事项主要包括:业务知识、服务意识、工作表现,三个方面
11 月 14 日完成销售部、客服部考试试题的准备工作,由总经理审批,行政部备案;2
11 月 15 日,对销售一公司、二公司销售部员工进行业务考核;3、11 月 16 日,对客服部公司员工进行考核;4
11 月 17 日上午对销售部部门负责人、直属领导进行考