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物业保洁外包服务检查评估标准

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监管检查内容及标准监管检查方法监管检查频次监管检查范围一服务(一)公共部位【地面】1 清洁基本要求:洁净无杂物、污渍、灰尘(浮灰、积尘、印迹、积水等。.办公楼/公寓大理石/花岗石如打蜡应确保光泽均匀;住宅区公区大理石/花岗石持材质原貌;地毯应色泽均一、图案统一、纤维方向一致;木地板应表面光亮、不褪色;水泥地面、水磨 石如用面蜡应防水、防滑;文体活动场地应平整,塑胶场地无折皱。1 厂房环氧采砂地面、金属硬化地面保持地面材质原貌;集控楼静电地板严禁用湿拖布;厂用电红色防滑胶垫、黑色绝缘胶垫:洁净无污迹、无脚印,胶垫成一水平线。1 台阶扶手、栏杆及底部、根部洁净,无灰尘。1 大坝坝面无杂物、污迹、蛛网、积水、积雪。6 保洁巡回维护要求:维护区域每 1m2烟头、纸屑等不超过规定数量。(未要求巡视维护的区域不作规定)。视 检 : 目 测 符 合 标准。 手检:门窗等表面用 纸巾擦拭 20cm 无明 显污迹。嗅检:嗅味正常无异 味。仪表检:石材抛光、 结晶处理效果可用光 洁 度 测 试 仪 测 光 洁 度。以刚做完保洁时质量 检查为主。结合作业 中及巡视维护中的检 查。•小区楼道、办 公楼地面、厂房一 般部位、坝面等地 面 1次/天;•厂房特别区域 地面按合同要求 作业频次。•普通办公室地 面 1次/周。•重要计划性卫 生即时检查•抽检面积 大于20%/次, 不漏项。定期 全面覆盖。•重点区域、 部位适当增加 检查频次。经 常变 换 检 查 线 路/部位。• 问 题 项 复 查 1%【内墙面、柱面、顶面】7清洁基本要求:洁净,无污渍、灰尘(浮灰、积尘)、印迹、蛛网等。8大理石/花岗石表面光滑、明亮;墙纸无明显污迹、色泽均一;涂料无有色划痕及其他各种污 垢;玻璃、镜面投光性好,镜面人像清楚;不锈钢、黄铜色泽均一、明亮,有金属质感;铝 合金板表面光滑,接缝处洁净。1 二米以下做日常保洁;二米以上普通高度做一般计划性保洁;超出普通高度、需要使用升降平台/脚手架进行高空保洁的,按委托合同要求的标准及频次进行计划保洁。•低处 1 次/周;•高空区域按合同要求作业频次。【门、窗】1.10 清洁基本要求:整体洁净,表面无污渍、灰尘、水迹、污迹,窗槽、窗台无积尘。1.11 窗帘挂钩无脱落,窗帘悬挂美观;金属框架、拉手无作业不当产生的氧化斑点;厂房防火门 无油迹,保持光亮见本色;幕墙玻璃外侧部分按委托合同要求保洁。一般 1 次/天 厂...

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