一、物业公司安全管理制度保安人员守则一、着装仪表1、工作或执勤时,必须身着制服,穿皮鞋,佩证上岗,制服不 准混穿;2、制服要保持洁净、平整,上岗前皮鞋要擦拭洁净,打好领带, 戴好帽子,不得敞胸露怀、卷袖子、挽裤腿。二、行为法律规范1、上班时间必须精神振作、精力集中,不得袖手、插手、背手;2、站岗时姿态严整,保持立正姿势,不得东摇西晃。不得坐卧、 倚靠、打盹、吸烟、与人闲聊、吃东西、看书报、乱打电话和听收、 录音机等;3、值班室内时不得躺卧、打盹、看书报、吃零食、下棋、玩弄 手机,不得听收、录音机,不得两、三人聊天;4、巡逻中无情况处理时不得进入住户楼内,不得边走边玩手机, 不得听收、录音机,不得与无关人员闲聊;5、上班人员必须提前十五分钟达到各执勤点,做好交接班手续; 不得迟到早退,不得擅自离开岗位;6、值班人员就餐必须在值班室内就餐,不得离开岗位到回家就 餐;7、不得脱离岗位,根据规定时间、指定地点站岗,不得睡岗;8、对住户要有礼有节,热情受理住户各种问题,特别是夜间值班,对住户提出的问题要及时解决,解决不了的作好登记。三、日常管理1、不得迟到早退,严格根据规定时间站岗或巡逻;2、仔细做好交接班,做好值班记录和实物出入登记;3、严格执行对讲机管理规定和警棍使用规定;4、做好本班岗亭的清洁卫生,不得随意张贴、悬挂与堆放与工 作无关的物品;5、门岗值班室不得会客。四、罚则1、违反本规定第一条、第二条(第八点除外)、第三条的记批判 一次,累计记批判五次以上者作辞退处理;2、违反第二条第八点的,第一次记批判一次,第二次记警告一 次,第三次辞退;3、本守则不尽之处,按《公司管理规定》相关条款执行。保安员培训制度1、岗前培训上岗前向每位新入职的保安员介绍物业辖区情况、工作纪律、操 作要求和岗位职责。① 上岗前必须掌握保安、通讯及消防设备器材的使用和操作;② 新入职的保安员须进行 3 一 5 天时间进行培训实习,掌握本职 工作和基本技能,然后开始正式上岗;2、岗位培训① 保安培训:根据每年制定的保安部制定的培训计划,拟订保安 培训方案,通过授课与实际操作相结合的方式,分月、季定期进行培 训,从而提高保安员的警惕性、“四防”意识、应变能力和身体素养, 使其掌握基本技能;② 消防培训:根据每年制定的保安部内部制定的培训计划,拟订 消防培训方案、年度消防演习计划安排及灭火等培训内容,通过授课 与实际操作相结...