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物业单位公司企业标准程序化文件保洁部质量文件公共区域清洁作业指导书

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公共区域清洁作业指导书1.0 目的法律规范保洁员作业程序,提高工作效率,保证工作质量。2.0 适用范围小区外环境、庭院、道路、农贸市场的清洁工作。3.0 管理内容3.1 庭院与道路清洁工具准备叉头扫把、水桶、抹布、塑料扫帚、撮箕、铁铲、垃圾袋、垃圾车。操作程序a)清扫庭院、道路(对积在地面上的板结泥土等,应用铁铲或铲刀清除),并将垃圾收堆。b)收果皮箱的垃圾,换垃圾袋。c)擦拭果皮箱的外表及烟灰缸。d)擦拭工作区域内的座椅、秋千椅及石凳等。e)擦拭宣传栏、铁门、雕塑、标识牌、草坪灯等(详见本作业指导书 3.2 条款)。f)对道路上的痰迹或污染物等,可作局部冲洗处理。若全范围冲洗地面,需报告班长同意。g)清除绿化地内的纸屑、烟头等杂物,保洁绿化带。h)清除电缆沟盖缝隙里的烟头、纸屑等杂物。i )清洗水体。清洁标准——道路洁净无屑、无泥土、无污迹、无污物;每 30 分钟巡回保洁一次。果皮箱外表洁净无尘无污迹,内无积水、无异味。座椅、秋千椅、石凳、标识牌、草坪灯等洁净无尘、无蛛网。——绿化带内无污物、无废屑杂物、无 10 平方厘米以上的落叶。水体清亮见底,无漂移物、无异味。注意事项——清扫道路时应尽量将扫帚压低,避开尘土飞扬。——清扫道路的完成时间:夏季,7: 之前;冬季,7: 30 之前。水体清洗完成后,应通知就近的保安队员,告知其补充水源。3.2 广告牌、宣传栏、铁门、信箱、石柱、石凳、座椅清洁工具准备抹布、鸡毛掸子、水桶。操作流程a)先用鸡毛掸掸去尘埃、蜘蛛网。b)用抹布蘸上清洁剂拧干后擦拭;c)顺着一个方向擦拭。注意事项清扫灰尘时,注意行人和周围环境,在无人通行的情况下操作,并注意安全。清洁标准石柱、宣传栏、铁门、信箱、石凳、广告牌洁净光亮、无死角、无尘垢。3.3 农贸市场清洁流程:工具准备叉头扫把、塑料扫帚、撮箕、铁铲、水桶、抹布、刮水器、胶水管、清洁剂、垃圾袋、垃圾车等。操作程序a)清洁男女卫生间、更换垃圾袋。b)清扫农贸市场内地面的垃圾、杂物。c)擦拭市场内的台面、消火栓、L8M 以下的墙面。d)擦拭百叶窗、卷帘门、农贸市场内的顶部管道。e)擦拭果皮箱、垃圾桶、玻璃窗及其它附属设施设备。f)收集垃圾,将垃圾装车并清运至生活垃圾中转站。g)巡回保洁市场内外。h)挪移排水沟上的盖板,清除排水沟内的杂物,冲洗排水沟后,将排水沟盖板复位(每周一次)。i)冲洗并将地面拖洁净。工作标准:——地面洁净,无杂物无积水,如有...

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