物业日常管理培训随手俯拾物业管理包括设施设备管理、环境管理、绿化管理等，设施设备较多，标牌、标识产品较多，人员流动较多，这就容易造成设施设备不周正，标牌、标识破损产品破损、变形、脱落，广场、大堂、道路、楼梯内等多部位出现较多垃圾的现象，出现这些问题怎么办？要求我们从业者要培育良好的工作习惯，养成“随手俯拾”的好行为。具体要求：物业从业者在管理的任何区域， 见到设施设备不周正，标牌、标识等产品破损、 变形、脱落，地上有各种纸张和碎屑，要拾起、周正或者通报。操作要求：一、捡拾物品时，上身缓缓下蹲，双脚自然稍分立，面带微笑，轻轻拾起，切忌只弯腰下捡，容易出现不美观的姿态。捡拾到后，把垃圾握于手中，找寻就近垃圾筒并放入。二、整理物品时，身体保持平衡，目光平视该物品，分析怎样整理它，然后，右手臂舒缓操作，或者上扬、或者平伸、或者微垂。三、遇到自己不可控制和处理的问题时，要及时与相关责任部门沟通，如水管渗水、树木干枯等，要及时通报工程部。2 优秀物业人见客避让物业员工应有良好的待人接物的素养，一个训练有素的物业人，气质应该是沉稳的，性格应该是文静的，举止应该是端庄的，通身给人的感觉应该是干净的，个性与内涵散发着青春、热情、彬彬有礼，待人接物温柔，感觉随时都在准备着倾听您的诉说，并随时都准备着为您服务。如何培育这样的良好行为，要求物业从业者应该从细节、细微之处着手观注自己。因物业工作的公众性，物业从业者见到同事或者业主时，应养成见客避让的好习惯。具体操作要求：1、 在园区、大堂、走廊、过道等区域见到同事或者顾客时， 应面带微笑，点头致意问“您好”，同时，脚向后退半步，身体稍前倾，等同事或者客户穿越后，再开始我们的工作。2、假如您正在蹲在地上或者趴在某处区域工作，见到同事或者客户时，应先站起来，后退半步，微笑致意说“您好”，等同事或者顾客穿越后，方可继续自己的工作。物业从业者不论在何种情况下，见到同事或者客户时，都要学会“见客避让”同事同样是你我的客户，只无非是内部客户，其实我们互为客户）3 优秀物业人三米微笑微笑是人际交往、同事合作、为客服务中的致胜法宝。俗话说：一笑泯恩仇。微笑会给他人以如沐春风的感觉，是沁人心脾的；是令人心旷神怡的。比如，我们在早晨上班途中，对面一个目生人对你微微一笑，你这一天的精神都是爽朗的、明快的，心是愉悦的、欢快的。但假如对面一个人不友好地看你一眼，你这...
