物业管理员职责

物业管理员职责一、协助客户服务中心助理处理当日当班之日常事务；二、负责物业运作期间之巡查监督、组织、协调工作；三、负责检查公共设施、设备存在问题和运行情况，对发现的设备、设施存在 问题及安全隐患及时通知相关部门处理并记录好，同时填写好每日巡查记 录；四、负责检查清洁、绿化情况，发现问题即时作出处理或汇报上级；五、检查保安、消防器材状况，保证消防器材完好、齐备；六、督促业主或租户遵守物业之各项规章制度；七、负责对管辖范围之违规人员进行劝阻并向其解释相关物业管理规定；八、态度和气、周到热情地接受业主/租户投诉，通知相关部门，并进行跟进， 对不满或有情绪的业主/租户要耐心解释，积极快速处理问题；九、仔细填写好每日工作日志； 十、完成上司交办的其它工作任务