物业管理风险防控分类

.有用文档.物业管理风险防控分类物业管理风险较多。为了便于讨论和制定不同的对策，将物 业管理风险进行了分类。1.按风险产生的原因划分，物业管理风险可分为自然风险、 社会风险〔1〕自然风险所谓自然风险系指由于物理和实质危险因素所导致财产毁 损的风险，例如水灾、火灾、地震等。自然风险是不以物业管理 企业的意志为转移的，是处在自然状况和客观条件下的风险。〔2〕社会风险社会风险系指由于个人行为的反常或不可预料的集体行动 所造成的风险。例如盗窃、抢劫、等。社会风险的发生将给物业 管理企业效劳范围内的业主或住户〔使用人〕造成人身损害、财 产损失。这类风险造成的影响面极大，也是物业管理企业最为关 注的。2.根据风险的变化程度来划分，物业管理风险可以分为静 态风险、动态风险〔1〕静态风险静态风险系指由于自然力量的不规那么变动或由于个人错 误所导致的风险。这种风险将使物业管理企业在管理效劳过程中 遭遇危险事故〔地震、火灾、车祸等〕发生的结果，它只有损失 的时机而无获利的时机，通常会使物业管理企业遭受财产、人身 及责任上的损失，有的称之纯粹风险。静态风险一般有：企业财 产损失风险、员工伤亡损失风险、法律责任或契约行为损失风险、 员工犯罪损失风险、企业间接损失风险。〔2〕动态风险动态风险系指由于经济、社会、政治等环境以及人类的技术、 组织等变动而产生的风险。例如：物业管理企业效劳流程再造， 国家公布的效劳质量标准和收费指导价，以及国家机关法律的公 布等。这种风险将使物业管理在管理效劳过程中遭遇事故发生的 结果，除了使企业有损失的时机，同时也存在获利的时机。所以 动态风险属于投机风险。物业管理企业动态风险一般有：管理效 劳风险、财务收支风险、效劳创新风险、政治法律风险等。3. 根据风险形成的时间划分，物业管理风险可分为早期介 入风险、前期管理风险、日常管理风险〔1〕早期介入风险早期介入风险系指物业管理企业充当房地产前期可行性研 究或规划设计、施工等阶段的参谋工作所承当的风险。早期介入 风险主要包括介入的风险、工程接管的不确定带来的风险、专业 咨询的风险等。〔2〕前期物业管理风险前期物业管理风险系指自房屋出售之日起至业主大会的召 开、业主委员会成立并与物业管理企业重新签订物业管理效劳委 托合同这段时间内，物业管理企业所承当的风险。前期物业管理 风险主要包括：物业管理效劳合同订立、执行的风险，承接查验 ...