物业集团绩效考核实施方案物业公司绩效考核实施方案一、总则为贯彻按劳分配原则，法律规范物业公司职工队伍的管理。 建立以岗位绩效奖金制为主要形式的奖金激励制度，通过对 职工履行岗位职责情况的评估，将其奖金分配结构与实际工 作业绩紧密结合。调动职工的工作积极性、提高职工的自身 素养，推动小区物业管理工作上一个新的台阶。特制定本制 度。二、岗位绩效考核原则1、客观公正、实事求是,考核内容和考核方式公开透 明；2、注重实绩、合理量化、综合平衡的原则；3、谁管理谁考核，并体现权重的原则。三、被考核人员：物业公司经理和职工。四、考核的基本内容：小区物业公司绩效考核，分为经理考核和职工考核。（一）、经理考核内容：经理考核主要从敬业精神、领导能力、工作态度，工 作业绩、遵规守纪、理论学习和综合素养等七个方面；1、敬业精神考核：热爱本职工作，以本职为天职；乐于奉献、勇于创新; 干物业、爱物业、专物业、精于物业。2、工作态度考核：有强烈的责任感，以身作则，率先垂范；有积极向上、 不怕困难、大胆管理、勇于进取的拼搏精神；有踏踏实实、 勤奋努力的工作干劲。3、领导能力考核：有合理组织工作部署，统一协调下属行动的能力；有 正确分析、把握问题，提出合理解决方案，做出正确决定的能 力；有把握下属思想动态、激励下属工作热情、形成团队凝 聚力的能力。4、工作业绩考核：物业管理和工作目标的完成情况；物业公司工作纪律 及规章制度落实情况；工作受到上级表彰情况。5、遵规守纪考核：带头执行物业公司作息时间情况；履行岗位责任制情 况;廉洁自律情况。6、理论学习考核：物业管理相关的法律法规及有关的专业知识掌握的 情况。7、综合素养考核: 全面考察个人修养和综合素养情况。（二）、职工考核内容：职工考核主要从个人的敬业精神、工作态度，工作能 力、遵规守纪、理论学习、团结协作和综合素养等七个方面。1、敬业精神考核：热爱本职，安心工作，乐于奉献；干物业、爱物业、专 物业。2、工作态度考核：有强烈的责任感；有积极主动、不怕吃苦、不讲条件、 勇于进取的工作精神;有踏踏实实、勤奋努力的工作干劲。3、工作能力考核：熟悉小区基本情况，能够胜任本职工作；善于思考问 题、讨论问题,独立完成所担负的物业管理服务工作；能够出 色的完成上级交给的各项任务。4、遵规守纪考核：服从领导,令行禁止;执行物业公司作息时间情况；履 行岗位责任制情况;遵守物业公司各项规章...
