生意场上的信任 摘要：随着 经济 的迅猛 进展 ，出现了市场经济领域中的道德失范现象，有的还十分严重。信任的普遍缺失，甚至是信任危机，关系到市场经济的正常运行。文章从受 中国 传统的生活方式以及“道德分化”两方面的 影响 入手， 分析 了中国普遍信任缺失的原因，并且从“友谊”的角度，来建立厂商-消费者的信任桥梁。 关键词：信任；友谊 汕头曾经被大规模的逃税骗税、制假售假以及六合彩泛滥的阴影笼罩，使得外来投资者望而却步，本地 企业 人心思迁，凸显丧失信用的后果。这也不仅仅是中国独有的景象。早在 20 世纪 70 年代的洛克希德公司贿赂案就已轰动一时。这一系列的 问题 ，使人们强烈地感觉到企业伦理的重要性以及企业丧失公众信任的致命性，信任问题日益成为公众、企业和政府所关注的问题，成为市场经济伦理的一个热点。 一、信任以及其在市场经济中的作用 有关信任的理解 对信任的 理论 讨论 ，最早可追溯到齐美尔。他指出：“没有人们相互间享有的普遍信任， 社会 本身将瓦解。几乎没有一种关系是完全建立在对他人的确切了解之上的”。霍斯莫尔对信任进行了经典 总结 ：信任是个风光临一个预期的损失大于预期的得益之不可预料事件时，所做的一个非理性的选择行为。 根据特别主义原则与普遍主义原则在信任结构中的反映，信任被分为特别信任与普遍信任。由特别信任进展出普遍信任，是人类认同感不断扩展的过程，普遍信任是市场开展的伦理条件。 “信”是市场经济有效运行的“资本” 马克思在《资本论》中对于“市场”的解释，揭示出了“市场”的社会性质。在他那里，“市场”决不只是一种人们用以实现商品交易的经济活动场所，更是展现人类社会各种商品交换关系和人的社会关系的特别场所。所以，“市场”是人们商品交换关系的总和，它所体现的乃是不同生产所有者之间的经济关系。 日本 现代 法学家川岛武宜曾指出：“市民社会的经济是以商品经济的等价交换为媒介的经济。在此交换契约和买卖契约成为整个经济的基础，‘信守承诺’成了整个经济秩序得以维持的最根本的法律规范。自利的‘经济人’假如没有道德约束，没有最基本的诚信伦理，所带来的不会是社会的繁荣，恰是社会的灾难。”从这个意义上来说，“诚信”是维系平等交互主体合作的纽带，是可以带来经济进展和社会繁荣的一种资源或资本。 社会行为法律规范，包括伦理准则，是补偿市场失灵的社会对策。可以想象，假如缺乏基本的信任，...
