质量管理部考核指标一、部门及班组绩效考核指标1.01、部门绩效考核指标序号考核指标权重〔％〕数据提供指标说明1过程控制质量上不封顶质量管理部/ 生产部/饲料 部/物流部每 1 个不合格检验批次奖励 10 分2体系运行监控质量5（基数）质量管理部/ 各部门每发现 1 个轻微不符合项奖励 2 分，每发现 1 个严重不符合项奖 励 5 分，同时在相关责任部门考 核总分中扣除相应分数3市场产品投诉次数20人力资源与公共事务部产品出厂后被主管部门检查不合 格、暴光或因产品原因被客户投 诉。4工作满意度10人力资源与公共事务部外部往来单位和公司各部门对本 部门投诉次数。合计11.02、中心实验室考核指标序号考核指标权重〔％〕数据提供指标说明1检测检验结果过 失率30生产部/ 贸易部/饲料部/ 在线质控漏项、数据检测结果过失率，每2 %扣 1 分2检测检验结果延 误次数15生产部/ 贸易部/饲料部/ 在线质控未及时出具结果，每 10 次扣 1 分3实验室体系运行 状况/质检文件资 料管理15体系管理员/外部 审核机构检测设备、技术标准〔制定与执 行〕、员工培训、检测方案与实施、 随机抽查和反应报告；报表、报 告等文件的有效控制4检测设备管理15部门经理检测设备的维修保养方案、使用 维护校准记录的检查/误差考察/ 设备完好率/5工作满意度10各部门及客户外部往来单位和公司各部门、内 部其它岗位对中心实验室投诉次 数65S 现场管理及平 安155S 事务局及 公司平安办根据检查方法合计11.03、中心实验室班组考核指标序号考核指标权重〔％〕数据提供指标说明1检测检验结果过失 率40生产部/ 贸易部/饲料部/在线质控/漏项、数据检测结果过失率，每 1% 次扣 1分2检测检验结果延误 次数20生产部/ 贸易部/饲料部/在 线质控未及时出具结果，每 8 次扣 1 分3质量记录管理15体系管理员随机抽查和反应报告。45S 工作现场卫生 保持与维护15质量管理部/5S 事 务局根据检查方法5工作满意度10中心实验室主管/ 人力资源与公共事 务部外部往来单位和公司各部门对员工 和本班的投诉次数。合计11.04、在线质控绩效考核指标序号考核指标权重〔％〕数据提供指标说明1过程、库存质量 抽查有效整改率40〔封 顶60〕生产部门、物流部、 饲料事业部以 30 分为基数，当月未出现质量问 题为30 分，提出有效整改措施的加 2 分〔经部门认可〕出现质量事故 扣 3 分/次2市场产品投诉次 数25人力资源与公共事 务部根据...
